Распоряжение Комитета финансов Правительства Санкт-Петербурга от 04.03.2010 N 28-р (ред. от 28.07.2010) "Об утверждении Административного регламента Комитета финансов Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции по осуществлению полномочий финансового органа субъекта Российской Федерации, предусмотренных Порядком выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.10.1995 N 982"

ему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в случае если в письменном обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).
4.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
4.7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
Губернатор Санкт-Петербурга;
Правительство Санкт-Петербурга;
вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Комитета финансов.
4.8. Сроки рассмотрения жалобы, информация о записи на личный прием.
При обращении в письменной форме срок рассмотрения обращения (жалобы) не превышает 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения в Комитете финансов.
Информационно-консультационную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812) 576-60-94 с 9-00 часов до 18-00 часов и записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга или в Комитете финансов по телефону (812) 314-56-74.
4.9. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом (руководителем Комитета финансов либо вышестоящего органа власти) принимается решение об удовлетворении требований либо об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных вопросов).
4.10. О нарушении должностным лицом положений настоящего Административного регламента можно сообщить в приемную Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812) 576-60-94 с 9-00 часов до 18-00 часов или председателю Комитета финансов по телефону (812) 314-56-74.

Приложение 1
к Административному регламенту
Комитета финансов Санкт-Петербурга
по исполнению государственной функции
по осуществлению полномочий финансового органа
субъекта Российской Федерации, предусмотренных
Порядком выпуска и погашения государственных
жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам
Российской Федерации, лишившимся жилого помещения
в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных
бедствий, утвержденным постановлением Правительства
Российской Федерации от 09.10.1995 N 982

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ В ЧАСТИ ЗАПОЛНЕНИЯ, ЗАМЕНЫ
И ВЫДАЧИ БЛАНКОВ СЕРТИФИКАТОВ

(введена Распоряжением Комитета финансов от 28.07.2010 N 115-р)

--------------------------------------------------------------------------------¬
¦ ------------------------------------------------¬ А ¦
¦ ¦Жилищный комитет направляет бланки сертификатов¦ ¦
¦ ¦и список, утвержденный решением Правительства ¦<------------------------¬ ¦
¦ ¦Российской Федерации о выдаче сертификатов ¦ ¦ ¦
¦ L-------------------------T----------------------

> 1 2 3 ... 7 8 9 10