br />
2.1.6. При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или юридических лиц должностные лица Комитета соблюдают правила деловой этики.
2.2. Консультирование по вопросам исполнения государственной функции.
2.2.1. Для получения разъяснений по вопросам исполнения государственной функции юридические или физические лица обращаются письменно в Комитет и(или) устно в отдел административно-надзорного производства Юридического управления Комитета (далее - Отдел) по телефонам 576-21-58, 576-21-72.
Основными требованиями, предъявляемыми к предоставлению разъяснений, являются актуальность, своевременность, четкость в изложении материала, полнота консультирования, удобство и доступность.
2.2.2. Разъяснения могут предоставляться Отделом в устной и(или) письменной форме.
Должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, должно принять все возможные меры для ответа, в том числе с привлечением других сотрудников.
В случае устного обращения, если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, может предложить обратиться письменно либо согласовать другое удобное для обращающегося время для проведения разъяснений.
Письменное разъяснение предоставляется Отделом при обращении в Комитет письменно путем почтового отправления.
При письменном обращении разъяснение предоставляется Отделом в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации запроса в Комитете.
Ответ на запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ направляется почтой.
2.2.3. При обращении по телефону должностное лицо, осуществляющее прием и предоставляющее разъяснения, сняв трубку, должно представиться, назвав фамилию, имя, отчество, наименование Отдела. По окончании разъяснений должностное лицо должно кратко подвести итоги и приступить к исполнению необходимых действий.
2.3. Сроки исполнения государственной функции.
2.3.1. Извещение о проведении конкурса публикуется организатором конкурса в течение 10 дней с даты принятия решения о его проведении в соответствии с пунктом 2.1.1 настоящего Регламента.
2.3.2. Решение о проведении очередного конкурса принимается не позднее 25 апреля последнего года 3-летнего периода функционирования гарантирующего поставщика. Очередной конкурс проводится не ранее 45 дней и не позднее 90 дней с даты принятия указанного решения.
2.3.2.1. Объявление о проведении внеочередного конкурса осуществляется организатором конкурса в течение 5 рабочих дней с даты, когда ему стало известно о возникновении оснований для проведения внеочередного конкурса.
Проведение внеочередного конкурса в указанном случае осуществляется не ранее 15 дней, но не позднее 45 дней с даты объявления внеочередного конкурса. При этом срок проведения внеочередного конкурса может быть продлен при отсутствии конкурсных заявок, но не более чем на 30 дней.
2.3.3. Объявление решения конкурсной комиссии о признании организации победителем конкурса или о присвоении статуса гарантирующего поставщика единственному участнику конкурса осуществляется не позднее 10 дней с даты проведения конкурса.
2.3.4. Уведомление федерального органа исполнительной власти в области регулирования тарифов о результатах конкурса осуществляется организатором конкурса не позднее 1 сентября года, в котором проведен конкурс, а о признании конкурса несостоявшимся - незамедлительно.
2.4. Предоставление конкурсной документации.
2.4.1. Организатор конкурса предоставляет конкурсную документацию любому заинтересованному лицу по его письменному запросу.
Предоставление конкурсной документации осуществляется организатором конкурса на безвозмездной основе.
2.5. Определение участника конкурса.
2.5.1. Участником конкурса может быть любая коммерческая организация не
> 1 ... 2 3 4 5 ... 19 20 21
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Санкт-Петербурга
