ков, указанных в пункте 1 настоящей статьи, требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, подлежат удовлетворению, если продавец (изготовитель) не докажет, что эти недостатки в товаре возникли после его продажи.
Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично либо через своего представителя.
5. Доставка товаров продавцу, изготовителю (предприятиям, осуществляющим их функции) и возврат товаров потребителю осуществляются силами и средствами продавца, изготовителя (предприятий, осуществляющих их функции).
В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца, изготовителя (предприятий, осуществляющих их функции) в месте нахождения потребителя доставка и возврат товаров могут быть осуществлены потребителем за счет продавца, изготовителя (предприятий, осуществляющих их функции).
6. При наличии товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению немедленно, а в случае необходимости проверки его качества - в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования, если иные сроки не установлены законодательными актами республик или соглашением сторон.
При отсутствии товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в 2-месячный срок с момента соответствующего заявления.
Для районов Крайнего Севера и других районов досрочного завоза указанное требование потребителя подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня замены.
При предъявлении требования о замене недоброкачественного товара в случае, если товары данной модели (марки, типа и т.п.) сняты с производства, продавец, изготовитель (предприятия, осуществляющие их функции) обязаны предоставить потребителю аналогичный товар другой модели (марки, типа и т.п.) с соответствующим перерасчетом.
7. В случае, если потребитель потребовал безвозмездного устранения недостатков в товаре, они должны быть устранены в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования, если иные сроки не установлены законодательными актами республик или соглашением сторон.
В случае предъявления требования об устранении недостатков в товаре гарантийные сроки его эксплуатации продлеваются на время, в течение которого товар не мог быть использован потребителем. Указанное время исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков.
8. По требованию потребителя продавец, изготовитель (предприятия, осуществляющие их функции) обязаны безвозмездно на время ремонта или замены бытовой техники и транспортных средств предоставить ему (с доставкой) аналогичный товар.
В случае задержки выполнения требования о предоставлении на время ремонта (замены) аналогичного товара, а также устранении недостатков в товаре или его замене продавец, изготовитель (предприятия, осуществляющие их функции) уплачивают потребителю одновременно с выдачей товара неустойку в размере одного процента его розничной цены за каждый день просрочки сверх установленных сроков.
9. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктами 6 и 7 настоящей статьи, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, вытекающие из пункта 1 настоящей статьи.
При этом выплаченная неустойка не засчитывается в счет подлежащих возмещению потребителю убытков.
10. При обмене недоброкачественного товара на товар той же модели (марки, типа и т.п.) в случае изменения цены перерасчет стоимости не производится.
При обмене недоброкачественного товара на товар, определенный теми же родовыми признаками, но другой модели (марки, типа и т.п.) в случае изменения цены перерасчет стоимости производится исходя из цен на указанные товары, действующие на момент обмена.
При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае п
> 1 ... 2 3 4 5 ... 8 9 10
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты СССР
