нной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:
по телефонам, указанным в подпункте 2.1.3 пункта 2 настоящего Административного регламента;
посредством личного обращения в Комитет финансов;
по письменным обращениям (в произвольной форме);
по электронной почте.
2.1.6. Перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование:
об адресе Комитета финансов, контактных телефонах и графике работы Управления доходов;
о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
2.1.7. Обязанностями должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги являются:
достоверность;
актуальность;
своевременность;
полнота предоставляемой информации;
четкость в изложении материалов;
соблюдение правил деловой этики.
2.1.8. Информация, указанная в подпунктах 2.1.2-2.1.4 пункта 2, размещается на официальном сайте Комитета финансов в сети Интернет, адрес которого указан в подпункте 2.1.4 пункта 2 настоящего Административного регламента.
2.1.9. На стендах в Комитете финансов информация по предоставлению государственной услуги не размещается.
2.1.10. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Требования к представлению перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Государственная услуга предоставляется при поступлении в Комитет финансов письменного обращения (запроса) заявителя в произвольной форме.
Письменные обращения (запросы) заявителей в обязательном порядке должны содержать:
наименование исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица Комитета финансов;
полное наименование организации, ее идентификационный номер (ИНН), фамилию, имя, отчество руководителя организации (представителя) или фамилию, имя, отчество физического лица (представителя);
почтовый адрес организации или физического лица, по которому должен быть направлен ответ;
суть обращения (запроса);
личную подпись руководителя организации (представителя) (в случае обращения юридического лица);
личную подпись физического лица (представителя) (в случае обращения физического лица);
дату письменного обращения (запроса), а для организаций - исходящий номер, а также печать организации, если обращение представлено на бумажном носителе не на бланке организации.
К письменным обращениям (запросам) могут быть приложены копии документов, подтверждающие доводы, изложенные в обращениях.
Письменные обращения (запросы) могут быть представлены в Комитет финансов заявителями (представителями) либо направлены почтовым отправлением.
2.2. Сроки предоставления государственной услуги.
2.2.1. Допустимые сроки предоставления государственной услуги по даче письменных разъяснений заявителям по вопросам применения законодательства Санкт-Петербурга о налогах и сборах не должны превышать двух месяцев со дня регистрации письменных обращений (запросов) в Комитете финансов.
По решению председателя (заместителя председателя, координирующего и контролирующего деятельность Управления доходов) Комитета финансов указанный срок может быть продлен, но не более чем на один месяц.
Для продления сроков рассмотрения письменных обращений (запросов) должностное лицо, указанное в пункте 3.1.2 настоящего Административного регламента, готовит справку о проделанной работе с из
> 1 2 3 4 ... 9 10 11
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Санкт-Петербурга
