Распоряжение Комитета по культуре Правительства Санкт-Петербурга от 24.09.2010 N 495 (ред. от 21.01.2011) "Об утверждении Административного регламента исполнения Комитетом по культуре государственной функции разрабатывать и утверждать уставы и изменения в уставы государственных образовательных учреждений дополнительного образования детей (музыкальных и художественных школ, школ искусств, за исключением образовательных учреждений, реализующих программы общего образования), среднего профессионального (музыкального, художественного) образования, иных образовательных учреждений в сфере культуры"

, должен быть подготовлен ответ по существу не позднее десяти дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в абзаце втором пункта 4.3.12 Административного регламента.
(в ред. Распоряжения Комитета по культуре от 21.01.2011 N 21)
4.3.17. В случае если по письменному обращению требуется запросить материалы для рассмотрения письменного обращения по существу у других государственных органов или органов местного самоуправления, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", общий срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен председателем Комитета или лицом, его замещающим, но не более чем на тридцать дней.
О продлении срока рассмотрения письменного обращения заинтересованное лицо уведомляется должностным лицом Комитета, ответственным за рассмотрение обращения, письменно с указанием причин продления.
4.3.18. Результаты рассмотрения письменного обращения должны быть доведены должностным лицом Комитета, ответственным за рассмотрение обращения, до сведения председателя Комитета или лица, его замещающего, не позднее чем за пять рабочих дней до окончания контрольного срока.
4.3.19. Письменное обращение считается рассмотренным, если в установленный срок заинтересованному лицу дан письменный ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов.
4.3.20. В случае нарушения порядка рассмотрения обращений заявитель вправе обратиться к вице-губернатору Санкт-Петербурга, осуществляющему координацию и контроль деятельности Комитета, с заявлением (жалобой, претензией) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностными лицами в ходе рассмотрения его обращения.
4.3.21. Почтовый адрес для направления документов и заявлений в случае нарушения порядка рассмотрения обращений:
191186, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 40, телефон (812)312-2400, адрес электронной почты kkult@gov.spb.ru;
191060, Санкт-Петербург, Смольный, телефон (812)576-6695, адрес электронной почты manilova@vg.gov.spb.ru.

Приложение 1
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ИСПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ УТВЕРЖДЕНИЯ
НОВОЙ РЕДАКЦИИ УСТАВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НА ОСНОВАНИИ
ОБРАЩЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

------------------------------------------------------------------¬
¦ Начало исполнения процедуры: заявитель (представитель ¦
¦ государственного образовательного учреждения) обращается ¦
¦ с комплектом необходимых документов лично или документы ¦
¦ направляются почтовым отправлением ¦
L---------------------------------------T--------------------------
\/
---------------------------------------------------¬
¦ Прием документов ¦
L------------------------T--------------------------
\/
---------------------------------------------------¬
¦ Рассмотрение документов ¦
L------------------------T--------------------------
¦
------¬ \/ ------¬
¦ Нет ¦ <-------------> ¦ Да ¦
L------ L------
---------------------------------------------------¬

> 1 2 3 ... 16 17 18 19