Приказ Комитета по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга от 10.06.2009 N 151 (ред. от 03.09.2009) "О порядке проведения приема граждан и представителей юридических лиц"

ося на прием, существо вопроса, с которым заявитель обращается на прием, а также отмечает повторность обращения этого заявителя на прием (в случае повторного обращения). Ответственный сотрудник запрашивает необходимые материалы к личному приему.
6. Прием предусматривает ведение переговоров по вопросам, затронутым в обращении гражданина или представителя юридического лица, а также ознакомление с документами, которые могут быть представлены гражданином или представителем юридического лица непосредственно на приеме.
В случае необходимости дополнительного ознакомления с представленными или упомянутыми во время приема документами прием может быть перенесен. Новая дата приема отмечается в карточке личного приема.
7. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина или представителя юридического лица может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема.
Если на приеме невозможно разрешение обращения по существу вопроса, от заявителя принимается письменное заявление для ответа в установленном порядке либо разъясняется его право обращения в соответствующие органы.
Письменный ответ по существу поставленных вопросов подготавливается в установленном законодательством порядке. О направлении письменного ответа в карточке личного приема проставляется соответствующая запись с указанием даты и исходящего номера письма.
8. Продление сроков исполнения поручения возможно только руководителем, начальником управления Комитета, установившим срок исполнения. Информация о продлении сроков фиксируется в карточке личного приема.
9. Поручение снимается с контроля, если вопрос решен, а также если структурным подразделением Комитета дан обоснованный отказ в выполнении требований заявителя и должностное лицо Комитета, давшее поручение рассмотреть обращение, согласно с изложенными доводами.
10. Руководитель, начальник управления Комитета, ведущий прием, несет персональную ответственность за принятие решений по рассматриваемым обращениям.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к приказу Комитета
по земельным ресурсам
и землеустройству
от 10.06.2009 N 151

КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В КОМИТЕТЕ ПО ЗЕМЕЛЬНЫМ
РЕСУРСАМ И ЗЕМЛЕУСТРОЙСТВУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

"____" _________ 200__

----------------------------------T----------------------------------------
Фамилия, имя, отчество гражданина ¦Должностное лицо Комитета, ведущее прием
(наименование юридического лица) ¦_____________________________________
________________________________ ¦_____________________________________
________________________________ ¦_____________________________________
________________________________ ¦
________________________________ ¦
----------------------------------+----------------------------------------
Место жительства, телефон ¦Результаты рассмотрения:
(юридический адрес): ¦а) заявителю дан устный ответ;
________________________________ ¦б) прием перенесен на "__" ________ 200_
________________________________ ¦в ____ ч.
¦в) резолюция исполнителю:
----------------------------------+________________________________________
Существо вопроса: ¦________________________________________
________________________________ ¦________________________________________
________________________________ ¦
_____________________________

> 1 2 3 4