Распоряжение ГУДХ МО от 08.02.2011 N 04-Р "Об утверждении Административного регламента Главного управления дорожного хозяйства Московской области предоставления государственной услуги по выдаче специальных разрешений на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов в случае, если маршрут, часть маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, проходят по автомобильным дорогам Московской области, участкам таких автомобильных дорог, по автомобильным дорогам местного значения, расположенным на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов), при условии, что маршрут такого транспортного средства проходит в границах Московской области и указанные маршрут, часть маршрута не проходят по автомобильным дорогам федерального значения, участкам таких автомобильных дорог"

r /> При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
11. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
перечню документов, необходимых для выдачи специальных разрешений;
времени приема и выдачи документов;
срокам предоставления заявителям результатов государственной услуги;
порядку обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
12. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефонной связи, электронной почты или по письменному обращению.
При консультировании должностное лицо Главного управления дорожного хозяйства Московской области предоставляет информацию по следующим вопросам:
о входящих номерах заявлений (обращений) по вопросам выдачи специальных разрешений, зарегистрированных в системе делопроизводства Главного управления дорожного хозяйства Московской области;
о принятии решения по конкретному заявлению (обращению) о выдаче специальных разрешений;
о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;
о перечне необходимых документов для получения специального разрешения.
13. По результатам рассмотрения представленных документов для выдачи специального разрешения заявитель в обязательном порядке информируется должностным лицом Главного управления дорожного хозяйства Московской области:
о сроке завершения оформления документов и возможности их получения;
об отказе в выдаче специального разрешения;
о направлении заявления на рассмотрение в другой уполномоченный орган.
14. Уведомление об отказе в выдаче специального разрешения или направлении заявления на рассмотрение в другой уполномоченный орган направляется заявителю в письменном виде.
15. При консультировании заявителей по предоставлению государственной услуги:
а) по телефону - время разговора не должно превышать 10 минут;
б) по письменному обращению - ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения;
в) по электронной почте - ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

Сроки исполнения государственной услуги

16. Прием, регистрация и направление заявления на рассмотрение должностному лицу Главного управления дорожного хозяйства Московской области, ответственному за предоставление государственной услуги, осуществляется в один рабочий день.
17. Срок предоставления государственной услуги со дня регистрации заявления при условии согласования владельцами автомобильных дорог маршрута движения транспортного средства, осуществляющего перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза, и предъявления заявителем копии платежного документа, подтверждающего внесение оплаты государственной пошлины за выдачу специального разрешения, составляет:
специального разрешения на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов категории 1 - 10 дней;
специального разрешения на перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов категории 2 - 30 дней.
18. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения специального разрешения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - письмом, по телефону и/или по электронной почте.
19. Время ожидания в очереди:
при подаче документов - до 1 часа;
при получении специальных разрешений - до 30 мин.

Перечень документов, необходимых заявителю для получения
специального разрешения

> 1 ... 2 3 4 5 ... 11 12 13