Постановление администрации городского округа Орехово-Зуево МО от 09.12.2010 N 1976 (ред. от 28.02.2011) "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальных услуг Жилищным отделом Комитета по управлению имуществом"

ей за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителей.
2.1.4. Информация о правилах исполнения муниципальных услуг размещается на официальном сайте администрации городского округа Орехово-Зуево.
2.1.5. Муниципальные услуги предоставляются заявителю бесплатно.
2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Ответ направляется заявителю в письменной форме или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный заявителем, в течение от 3 до 30 дней со дня регистрации обращения в зависимости от вида услуги.
2.3. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальных услуг являются:
2.3.1. Обращения без подписи (в случае письменного обращения), без указания фамилии, имени, отчества физического лица и (или) его почтового адреса, без указания полного наименования организации, ее почтового адреса и указания фамилии, имени, отчества руководителя или уполномоченного представителя организации (при письменном и устном обращении).
2.3.2. В случае если в обращении заявителя содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
2.4. Дополнительные сведения.
2.4.1. В случае необходимости заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы.
2.4.2. Показателями доступности и качества муниципальных услуг являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.

3. Административные процедуры

3.1. Основанием для начала представления или оказания муниципальных услуг является обращение заявителя.
3.2. Подготовка информации.
3.2.1. Подготовка информации осуществляется специалистами жилищного отдела Комитета по управлению имуществом, ответственными за предоставление муниципальных услуг, в форме письменного ответа.
Подготовленная информация визируется начальником жилищного отдела, председателем Комитета по управлению имуществом, ответственными за предоставление муниципальных услуг, и направляется главе городского округа Орехово-Зуево, его заместителям либо председателю Комитета по управлению имуществом, в адрес которого поступило обращение заявителя, для подписания.
Общий срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 30 дней.
3.3. Предоставление информации заявителю.
3.3.1. Основанием для представления или оказания муниципальной услуги является подписание ответа заявителю главой городского округа Орехово-Зуево, его заместителями либо председателем Комитета по управлению имуществом, в адрес которого поступило обращение заявителя.
В случае предоставления услуги в электронной форме специалисты жилищного отдела Комитета по управлению имуществом, ответственные за предоставление муниципальных услуг, направляют заявителю информацию по электронной почте.
Общий срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 30 дней.

4. Порядок и контроль за предоставлением
муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением положений административного регламента осуществляет администрация городского округа Орехово-Зуево.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностных

> 1 2 3 4