Постановление Правительства Москвы от 12.10.2010 N 932-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 6 февраля 2007 г. N 67-ПП"

ментов;
- по просьбе заявителя оказывают необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомят заявителя с нормативными документами, правовыми актами, регламентирующими работу службы по принципу "одного окна".
2.4. Причинами отказа в приеме документов у заявителя в службе "одного окна" могут быть:
- обращение заявителя о выдаче документов, оформление которых не осуществляется Главархивом Москвы;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного настоящим Регламентом;
- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, а также содержащих неполные сведения;
- отсутствие у заявителя сведений, позволяющих осуществить поиск запрашиваемого документа;
- отказ заявителя оплатить услуги Главархива Москвы, предоставляемые на платной основе, по подготовке архивной копии документа и информационного письма по генеалогии;
- отказ заявителя от согласия на использование его персональных данных при подготовке запрашиваемого документа.
При личном обращении (по требованию заявителя) отказ в приеме документов службой "одного окна" Главархива Москвы оформляется в письменном виде и выдается заявителю в день обращения.
При обращении заявителя по почте мотивированный отказ оформляется в течение 3 дней от даты регистрации запроса и направляется заявителю по почте.
Отказ в приеме документов у заявителя может быть обжалован заявителем у заместителя начальника Главархива Москвы, осуществляющего координацию работы службы "одного окна", начальника Главархива Москвы либо в суде.

3. Порядок работы службы "одного окна" при подготовке
запрашиваемого документа

3.1. Работники службы "одного окна" Главархива Москвы передают заявление (запрос) непосредственно руководителю структурного подразделения согласно профилю запрашиваемых документов в электронном виде и на бумажном носителе вместе с карточкой регистрации и учета исполнения запроса по реестру с проставлением подписи руководителя структурного подразделения. Комплект документов, представленных заявителем, направляется в структурные подразделения только в электронном виде.
Передача запросов в структурные подразделения на бумажном носителе осуществляется курьерским способом, работниками структурных подразделений.
Срок передачи запросов в структурные подразделения в электронном виде и на бумажном носителе - в день регистрации заявления (запроса).
Ответственность за соблюдение внутреннего порядка работы службы "одного окна" и сроков возложена на руководителя службы "одного окна".
3.2. Руководитель структурного подразделения рассматривает поступившие заявления (запросы), передает их на исполнение ответственным работникам-исполнителям запроса. Исполнители запроса изучают его содержание, осуществляют поиск необходимого номера архивного дела по научно-справочному аппарату, оформляют требование-заказ и передают его работнику соответствующего архивохранилища, где находятся запрашиваемые дела. Работник архивохранилища осуществляет поиск запрашиваемых дел, фиксирует в книге учета и выдачи документов из архивохранилища и выдает дела исполнителю запроса. Исполнитель запроса осуществляет непосредственный поиск запрашиваемых заявителем документов. Возвращает дела в архивохранилище (срок - 18 дней).
3.3. Исполнитель запроса после обнаружения (или необнаружения) запрашиваемой информации оформляет ответ на бланке архива (или изготавливает архивную копию документа, оформляя ее в соответствии с правилами) по форме, соответствующей виду выдаваемого Главархивом Москвы документа (срок - 1 день).
3.4. Подготовленный исполнителем запроса документ с заполненной карточкой регистрации и учета исполнения запроса передается по реестру руководителю структурного подразделения для проверки качества и окончательного

> 1 2 ... 3 4 5 6 7