Главная страницаZaki.ru законы и право Поиск законов поиск по сайту Каталог документов каталог документов Добавить в избранное добавить сайт Zaki.ru в избранное




Распоряжение префекта Зеленоградского АО г. Москвы от 06.02.2009 N 82-рп "Об итогах работы с обращениями граждан, служебной корреспонденцией за 2008 год и задачах на 2009"







ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ПРЕФЕКТ ЗЕЛЕНОГРАДСКОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА
ГОРОДА МОСКВЫ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 6 февраля 2009 г. N 82-рп

ОБ ИТОГАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН, СЛУЖЕБНОЙ
КОРРЕСПОНДЕНЦИЕЙ ЗА 2008 ГОД И ЗАДАЧАХ НА 2009

Управлением по организации работы с документами и обращениями граждан префектуры проанализированы итоги работы и состояние исполнительской дисциплины по письменным и устным обращениям граждан, служебной корреспонденции. Работа ведется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", регламентами Правительства Москвы и префектуры округа.
Анализ поступивших заявлений показывает, что наибольшее количество обращений от жителей поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, и прежде всего связанным с проведением выборочного капитального ремонта, установкой индивидуальных приборов учета; улучшения жилищных условий, переселения из домов, подлежащих сносу, строительства и благоустройства.
В отчетном периоде в адрес руководителей префектуры поступило 5139 обращений граждан, что на 47% больше, чем в 2007 году, из них 2260 письменных заявлений, 836 устных обращений на 132 приемах, проведенных руководителями префектуры, 68 - на личный пейджер префекта, 1926 вопросов через гостевую книгу официального сайта префектуры. В справочно-информационную службу префектуры поступило 7544 телефонных обращения жителей. Также в приемной префектуры получил разъяснения 741 человек, должностными лицами округа дано 49 ответов на материалы, опубликованные в окружных газетах.
Префектом даны поручения по 3747 рассмотренным обращениям граждан, что составляет 75% от всех поступивших в префектуру обращений. Заместителем префекта В.Н. Кирюхиным рассмотрено 2639 (53%), в т.ч. 1689 (46,3%) по поручениям префекта. Заместителем префекта В.Ю. Кузиным рассмотрено 974 (19,5%), в т.ч. по поручениям префекта 828 (22,7%).
В управы районов поступило 3409, в том числе напрямую 2316 письменных обращений граждан, главами управ проведено 133 личных приема населения, принят 781 человек.
В целом по округу на контроль поставлено 9017 поручений по обращениям граждан, исполнительская дисциплина составила 98,2% (в 2007 г. - 99,1%).
В 2008 году в префектуру поступило 8950 служебных документов, в том числе 1429 по факсимильной связи. На контроль поставлено 3408 (в т.ч. 1444 поручения по факсам). Исполнительская дисциплина по служебной корреспонденции составила 96,4% (в 2007 г. - 97%). На контроле находилось 608 проектов распорядительных документов Правительства Москвы, нарушений регламентных сроков при их рассмотрении не допущено.
Вместе с тем на 31.12.2008 по письменным и устным обращениям граждан остались неисполненными 60 поручений: из них заместителем префекта В.Н. Кирюхиным - 40; заместителем префекта В.Ю. Кузиным - 18; заместителем префекта А.И. Хурумовым - 2. С нарушением срока выполнено 108 поручений по обращениям граждан: из них зампрефекта В.Н. Кирюхиным - 78; зампрефекта В.Ю. Кузиным - 25; зампрефекта - А.И. Хурумовым - 2; зампрефекта А.А. Немерюком - 1; главой управы В.П. Ласточкиным - 2. По служебной корреспонденции в установленные сроки не выполнено 52 поручения префекта (А.И. Михальченков - 2; В.Н. Кирюхин - 30; В.Ю. Кузин - 12; А.И. Хурумов - 8), выполнено с нарушением срока 70 поручений префекта (А.И. Михальченков - 9; В.Н. Кирюхин - 40; В.Ю. Кузин - 18; А.И. Хурумов - 3).
Наибольшее количество неисполненных в установленные сроки обращений граждан по поручениям заместителей префекта В.Н. Кирюхина и В.Ю. Кузина допускали и.о. директора ГУ "ИС ЗелАО" С.В. Князев, начальник управления ДЖПиЖФ Т.А. Хохрина, директор ОАО "Зинвест" М.А. Неклюдов, директор ГУП ДЕЗ N 1 А.И. Шамин, директор ГУП ДЕЗ N 3 Ю.Л. Швед.
По-прежнему серьезной проблемой остаются многократные переносы срок



> 1 2 3

Поделиться:

Опубликовать в своем блоге livejournal.com
0.15 СЃ