"Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Краснозаводск Сергиево-Посадского муниципального района Московской области" (утв. постановлением главы городского поселения Краснозаводск Сергиево-Посадского муниципального района МО от 29.04.2009 N 157)

ней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения указанной функции.
В исключительных случаях срок исполнения функции по рассмотрению обращений граждан может быть продлен главой городского поселения, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.
10. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.
11. В случае если обращение написано на иностранном языке или точечно-рельефным шрифтом слепых, срок рассмотрения обращения в соответствии с п. 9 настоящего Административного регламента увеличивается на время, необходимое для перевода.
12. Глава городского поселения, заместители главы Администрации городского поселения вправе устанавливать сокращенные сроки рассмотрения отдельных обращений граждан.

Требования к письменному обращению граждан

13. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество должностного лица, также свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.
В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).
14. Обращение, направленное по общим системам информационного доступа, должно содержать наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество главы городского поселения или фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество обращающегося, почтовый адрес заявителя (местожительство), контактный телефон.

Условия, сроки и время личного приема в Администрации
Сергиево-Посадского муниципального района

15. Прием граждан в Администрации ведут глава городского поселения Краснозаводск, заместители главы Администрации, руководители структурных подразделений (далее - руководители).
16. Непосредственную организацию личного приема граждан главой городского поселения и заместителями Администрации осуществляет сотрудник Администрации, назначенный распоряжением главы городского поселения в качестве ответственного за работу с обращениями граждан.
17. Руководители ведут прием граждан в соответствии с графиком, предварительная запись осуществляется в соответствующих приемных ежедневно с 9.00 до 17.30, в предвыходной или предпраздничный день - с 9.00 до 16.00.
18. Предварительная запись на прием главой городского поселения производится сотрудником Администрации, ответственным за работу с обращениями граждан. Запись на прием производится ежедневно с 9.00 до 17.30 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 16.00.
19. Личный прием граждан руководителем производится с учетом числа записавшихся на прием с расчетом, чтобы время ожидания в очереди на прием, как правило, не превышало 30 минут.
20. Сотрудник Администрации, ответственный за работу с обращениями граждан, оказывает гражданам информационно-консультативную помощь.
21. При предварительной записи на личный прием гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Требования к помещениям и местам, предназначенным
для осуществления функции по рассмотрению обращений граждан

22. Помещения, выделенные для осуществления функции по рассмотрению обращений граждан, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Сан

> 1 2 3 ... 9 10 11