говора предоставить достоверную информацию (в том числе путем размещения в удобном для обозрения месте) об оказываемых платных услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора:
- наименование и место нахождения (юридический адрес) Учреждения, а также сведения о наличии лицензии на право ведения деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего (если деятельность лицензируется);
- перечень платных услуг, оказываемых по желанию потребителя, порядок их предоставления;
- стоимость платных услуг и порядок их оплаты;
- порядок приема и требования (возрастные, медицинские) к поступающим в платные группы (классы, секции и т.п.).
2.16. Учреждение обязано также предоставить для ознакомления по требованию потребителей услуг, для несовершеннолетних - их родителей (законных представителей):
- устав;
- лицензию на осуществление деятельности (при необходимости ее наличия) и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
- адрес и телефон учредителя (учредителей);
- образцы договоров, в том числе об оказании платных услуг.
2.17. Учреждение обязано сообщать потребителям услуг по их просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей платной услуге сведения.
2.18. Потребители услуг обязаны оплатить оказываемые платные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре, и в соответствии с законодательством РФ получить документ, подтверждающий оплату услуг (банковскую квитанцию с отметкой об оплате либо кассовый чек).
2.19. Моментом оплаты платных услуг считается дата фактической оплаты средств потребителями платных услуг.
2.20. В случае несвоевременной оплаты за предоставление платных услуг администрация Учреждения имеет право прекратить предоставление платных услуг до полного погашения задолженности.
При длительных задержках потребителями оплаты стоимости услуг (более 2 месяцев) договор с ними расторгается, и потребитель платных услуг исключается из числа пользующихся платными услугами, и к занятиям не допускается.
В случае болезни работника, оказывающего платные услуги, администрация Учреждения предоставляет замену или занятия должны быть проведены тем же работником в установленном порядке в последующем.
В случае отсутствия занимающегося по болезни продолжительностью менее одной недели плата за обучение взимается в полном размере. При продолжительности болезни свыше одной недели плата за занятия взимается пропорционально сроку предоставления образовательных услуг.
Если занятия пропущены по неуважительной причине, то оплата за обучение производится полностью.
Если занимающемуся необходимо пропустить занятия по уважительным причинам (семейные обстоятельства и пр.) в течение длительного срока (месяц и более), по его заявлению или заявлению его родителей (законных представителей), администрация Учреждения может освободить его от оплаты за обучение, оставив за ним место на время его отсутствия. При этом, если занимающийся в течение месяца посетил хотя бы одно занятие, оплата за обучение производится полностью.
2.21. Учреждение и потребители, заключившие договоры на оказание платных услуг, несут ответственность, предусмотренную договором и действующим законодательством РФ.
2.22. При обнаружении недостатков оказанных платных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного оказания услуг;
- соответствующего уменьшения стоимости оказанных услуг;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных услуг своими силами или третьими лицами.
2.23. Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный до
> 1 ... 2 3 4 5 6
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
