Постановление главы городского поселения Дрезна Орехово-Зуевского муниципального района МО от 18.08.2009 N 191 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в муниципальном образовании городское поселение Дрезна"

шении предыдущего обращения.
Обращения одного и того же автора по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными.
Не считаются повторными обращения одного и того же автора, но по разным вопросам, а также многократные - по одному и тому же вопросу, по которому автору даны исчерпывающие ответы.
Повторные письма регистрируются так же, как первичные. На письме в свободном от текста месте проставляется штамп "Повторно". О повторности делается отметка в регистрационно-контрольной карточке:
- проставляется шифр темы обращения согласно действующему классификатору тем обращений;
- от письма отделяются поступившие деньги, паспорта, ценные бумаги, иные подлинные документы (при необходимости с них снимаются копии) и возвращаются заявителю. Деньги возвращаются почтовым переводом, при этом почтовые расходы относятся на счет заявителя. В случае если заявитель прислал конверт с наклеенными на него знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, этот конверт может быть использован для отправления ответа. Чистые конверты с наклеенными знаками почтовой оплаты возвращаются заявителю.
3.3. Дубликаты, повторные, а также дополнительные обращения регистрируются под тем же номером, что и первоначально поступившие обращения.
Дубликатами обращения считаются обращения одного и того же лица по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам и поступившие в органы местного самоуправления, или обращения этого же лица с одинаковым текстом.
Дополнительными обращениями являются обращения, в которых дополнительно к сведениям, указанным в первично поданном обращении, срок разрешения которого не истек, сообщаются дополнительные сведения.
3.4. Регистрация электронных обращений, поступающих в форме электронных сообщений посредством сети Интернет (Интернет-обращений), осуществляется после их предварительной проверки на предмет заполнения заявителем реквизитов (фамилии, имени и отчества, а также данных о месте жительства или работы, учебы). Затем обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.
Адрес электронной почты автора и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

4. Направление обращения на рассмотрение

4.1. После регистрации работник отдела направляет обращение на рассмотрение главе городского поселения (или лицу, его замещающему).
4.2. О поступивших телеграммах и иных экстренных обращениях по вопросам, затрагивающим интересы значительного числа жителей района (отсутствие воды, отопления, электроснабжения и т.п.), незамедлительно сообщается главе городского поселения.
4.3. Обращения, по которым имеются поручение Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Администрации Президента Российской Федерации, Губернатора Московской области, Правительства Московской области, депутатские запросы членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Московской областной Думы, направляются исключительно главе городского поселения. Депутатские запросы, адресованные иным должностным лицам администрации городского поселения, направляются непосредственно адресату.
4.4. Обращения, взятые на контроль иными органами государственной власти, направляются на рассмотрение в общем порядке.
4.5. Одновременно с направлением на исполнение обращений, указанных в пп. 4.3-4.4, дается поручение проинформировать о результатах рассмотрения орган (должностное лицо), взявший обращение на контроль, главу городского поселения и заявителя.
4.6. Обращения граждан, поступившие из редакций средств массовой информации, органов политических партий и общественных организаций (в том числе с просьбой проинформировать о результатах рассмотрения), рассматриваются как обычные обращения.
4.7. Обращения с просьбами

> 1 ... 2 3 4 5 ... 9 10 11