Приказ Росфинмониторинга от 19.10.2009 N 267 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по финансовому мониторингу по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие но ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 29.01.2010 N 16127)

ащения+->¦ движения в течение 7 дней с ¦
¦ ¦обращения по¦ ¦ ¦ L------->¦ без движения при ¦ ¦ момента регистрации ¦
¦ ¦ существу ¦<¬ ¦ ¦ ¦ наличии законных ¦ L--------------------------------
¦ L------T------ ¦ ¦ ¦ ¦ оснований ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---------------------
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ --------------------------------------------------------¬
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Возвращение обращения с разъяснениями порядка ¦
¦ ¦ ¦ ¦ L----------->¦ обжалования судебных решений ¦
¦ ¦ ¦ ¦ L--------------------------------------------------------
¦ \/ ¦ ¦
¦ -------------¬ ¦ ¦ --------------------------------------------------------¬
¦ ¦ Продление ¦ ¦ L------------->¦ Направление письменного ответа по существу обращения ¦
¦ ¦ срока ¦ ¦ ¦ (по почтовому адресату) ¦
¦ ¦рассмотрения¦ ¦ L--------------------------------------------------------
¦ ¦ обращения ¦ ¦ /\
¦ ¦ при наличии¦ ¦ ¦
¦ ¦ законных ¦ ¦ ---------------+---------------¬
¦ ¦оснований до¦ ¦ --------------------¬ ¦ Уведомление гражданина о ¦
¦ ¦ 30 дней ¦-+--------------->¦Направление запроса¦---->¦ продлении срока рассмотрения ¦
¦ L------------- ¦ L-------------------- ¦ его обращения ¦
¦ ¦ L-------------------------------
¦ ¦ -------------------¬ -------------------------------¬
¦ L----------------+ Решение о даче ¦ ¦Гражданину дается разъяснение,¦
¦ ---------------------->¦письменного ответа¦ ¦ куда и в каком порядке ему ¦
¦ ¦ L------------------- ¦ следует обратиться ¦
¦ ¦ L----------------------T--------
¦ ¦ /\ ¦
\/ ¦ -----------------------------------¬ ¦ ¦
------------+-----------¬ ¦Вопросы не входят в компетентность¦ ¦ ¦
¦ Занесение содержания +--------->¦ Росфинмониторинга ¦------- ¦
¦ устного обращения в ¦ L----------------------------------- ¦
¦ карточку личного ¦ \/
¦ приема гражданина, ¦ -------------¬ --------------------¬ ----------------¬
¦ с последующей ¦ ¦ Отказ в ¦ ¦ Дается устный ¦ ¦ Запись в ¦
¦ регистрацией в базе +--------->¦рассмотрении¦ ¦ ответ по существу +-->¦ карточке ¦
¦данных делопроизводства¦ ¦ обращения ¦ ¦ обращения ¦ ¦ личного приема¦
L-----------T------------ L------T------ ¦ (с согласия ¦ ¦ гражданина ¦
¦ ¦ ¦ гражданина) ¦ L----------------
¦ ¦ L-------------------- /\
¦ ¦ /\ ¦
L-----------------------------+-------------------- ¦

> 1 2 3 ... 13 14 15 16