Приказ МИД РФ от 02.07.2009 N 9705 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в территориальном органе - представительстве Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 04.08.2009 N 14463)

Зарегистрировано в Минюсте РФ 4 августа 2009 г. N 14463
------------------------------------------------------------------

МИНИСТЕРСТВО ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 2 июля 2009 г. N 9705

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ
ОРГАНЕ - ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

В целях реализации положений Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060), совершенствования и повышения эффективности работы территориальных органов - представительств Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации с обращениями граждан приказываю:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в территориальном органе - представительстве Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее - Инструкция).
2. Руководителям территориальных органов - представительств Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации обеспечить организацию контроля за исполнением Инструкции при рассмотрении обращений граждан, поступающих в территориальный орган - представительство Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации.
3. Признать утратившим силу Приказ Министерства иностранных дел Российской Федерации от 26 июля 2004 г. N 10986 "Об утверждении Инструкции о работе с обращениями граждан и приеме посетителей в Представительстве Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 7 сентября 2004 г., регистрационный N 6010).

Министр
С.ЛАВРОВ

Утверждена
Приказом МИД России
от 2 июля 2009 г. N 9705

ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ
ОРГАНЕ - ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

I. Общие положения

1. Настоящая Инструкция определяет порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - граждане), поступающих в территориальный орган - представительство Министерства иностранных дел Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее - Представительство), контроля за их исполнением и организации приема граждан в соответствии с положениями Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон).
2. Положения Инструкции распространяются на обращения, полученные в письменной или устной форме на личном приеме, электронной форме, по почте или факсимильной связи и иным информационным системам общего пользования.

II. Порядок регистрации и рассмотрения
письменных обращений граждан

3. Поступающие в Представительство письменные обращения граждан регистрируются в течение трех дней с момента их поступления и вносятся в имеющуюся в Представительстве систему учета.
4. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование Представительства, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения

> 1 2 3