Приказ Минтранса РФ от 22.04.2009 N 65 "Об утверждении Административного регламента Федерального агентства железнодорожного транспорта исполнения государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 29.05.2009 N 14025)

СЖЕЛДОРЕ И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ
УПРАВЛЕНИЯХ РОСЖЕЛДОРА

--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Гражданин направляет письменное обращение в Росжелдор ¦
¦ или территориальные управления Росжелдора ¦
L----------------T-----------------------------------------T---------------
¦ ¦
\/ \/
----------------------------------¬ ---------------------------------¬
¦Должностное лицо Административно-¦ ¦Должностное лицо структурного ¦
¦кадрового управления Росжелдора: ¦ ¦подразделения, ответственного за¦
¦ Регистрирует письменное ¦ ¦документооборот территориального¦
¦обращение гражданина; ¦ ¦управления Росжелдора: ¦
¦ направляет на рассмотрение в ¦ ¦ регистрирует письменное ¦
¦структурные подразделения ¦ ¦обращение гражданина; ¦
¦Росжелдора; ¦ ¦ направляет на рассмотрение в¦
¦ осуществляет регистрацию ¦ ¦структурные подразделения ¦
¦письменного ответа гражданину ¦ ¦Росжелдора; ¦
L---------------------------------- ¦ осуществляет регистрацию ¦
¦письменного ответа гражданину ¦
L---------------------------------

Приложение N 4
к Административному регламенту
(п. 16)

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ В ЧАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОГО
ПРИЕМА ГРАЖДАН В РОСЖЕЛДОРЕ

-------------------------------------------------------------------¬
¦ Граждане ¦
L------------------------------------------------------------------- ---
/\ /\
------------------------------------------------------------¬ ¦ ¦
¦ Личный прием граждан ¦ ¦ ¦
L--T--------------------T-------------------------T---------- ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
\/ \/ \/ ¦ ¦
-------------¬ ------------------------¬ ----------------------¬ ¦ ¦
¦Руководитель¦ ¦ Заместители ¦ ¦ Начальники ¦ ¦ ¦
¦ Росжелдора ¦ ¦руководителя Росжелдора¦ ¦управлений Росжелдора¦ ¦ ¦
L------T------ L-----------T------------ L-----------T---------- ¦ ¦ Про-
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ве-
\/ \/ \/ ¦ ¦ де-
----------------------------------------------------------------¬ ¦ ¦ ние
¦ Подготовка должностных лиц Росжелдора к личному приему граждан¦ ¦ ¦ лич-
L-------------------------------T-------------------------------- ¦ ¦ ного
¦ ¦ ¦ при-
\/ ¦ ¦ ема
----------------------------------------------¬ Да ¦ ¦
¦ Отсутствие должностного лица Росжелдора +----------->¦ ¦
L----------------------T-----------------------Уведомление ¦ ¦
¦ гражданину ¦ ¦

> 1 2 3 ... 9 10 11 12