Приказ Следственного комитета РФ от 15.01.2011 N 7 "О вежливом и внимательном отношении сотрудников Следственного комитета Российской Федерации к гражданам"

ие и эмоциональное состояние, вызывая уважение граждан к следственным органам;
в интересах службы всемерно укреплять коллективизм, быть готовым бескорыстно прийти на помощь товарищам, сослуживцам и тем, кто в ней нуждается, не принимать подношений за действия в качестве должностного лица, не допускать злоупотреблений служебным положением, фактов коррупции, всемерно препятствовать таким явлениям и бороться с ними как подрывающими авторитет следственных органов Следственного комитета в глазах общества;
дорожить духовными и нравственными ценностями, овладевать достижениями общечеловеческой культуры, духовным богатством и традициями народов России;
хранить и приумножать лучшие традиции следственных органов: патриотизм, товарищество и взаимопомощь, мужество, бескорыстие и готовность к самопожертвованию, чуткость к людским нуждам и горю, уважение и помощь ветеранам, семьям погибших сотрудников Следственного комитета;
быть образцом воспитанности, высокой культуры общения и поведения, уважительного отношения к гражданам и коллегам; уважать права и тех, кто оступился или по злому умыслу совершил преступление;
постоянно совершенствовать свое профессиональное мастерство, передавать свои знания и опыт молодым сотрудникам, как зеницу ока хранить вверенное оружие, удостоверение личности, не разглашать конфиденциальные и иные сведения, служебную и государственную тайну;
проявлять чуткость и внимание к участникам досудебного производства, особенно к людям преклонного возраста, женщинам, детям, лицам с физическими недостатками, делая их участие в производстве следственных действий максимально удобным;
вести разговор с подозреваемым (обвиняемым) в спокойной манере, уверенно и твердо, не оказывая психологического давления, демонстрируя беспристрастность и уважение. Не терять самообладание и достоинство при любых обстоятельствах, соответствовать высоким стандартам профессионализма и нравственно-этическим принципам сотрудника следственных органов Следственного комитета;
в обращении с гражданами проявлять внимание и такт, быть предупредительным и вежливым;
личным примером и делом отстаивать свой авторитет, авторитет своего подразделения, находить взаимопонимание с коллегами и работниками других служб и ведомств, уважая их человеческое и профессиональное достоинство;
действовать уверенно и смело в обстановке, требующей спасения жизни людей, пресечения преступления, ликвидации последствий аварии, стихийного бедствия, не оставлять без защиты женщин, стариков, детей и инвалидов;
проявлять инициативу, правильно воспринимать критику и замечания сослуживцев, руководителей, старших по возрасту и званию, а также граждан, уметь своевременно признать ошибки, в тактичной форме принести извинения, загладить свою вину, а не искать ложного самооправдания;
носить форменную одежду в соответствии с установленными требованиями, заботиться о своем внешнем виде, быть всегда подтянутым и аккуратным. Своим поведением подавать пример как на службе, так и в быту;
не делать некомпетентные заявления, не преувеличивать свои квалификацию и опыт, не давать пренебрежительные отзывы о работе коллег;
постоянно помнить и претворять в жизнь девиз Следственного комитета "Служа закону - Служим Отечеству".
2. Для сотрудника Следственного комитета недопустимы:
поспешность в принятии решений, пренебрежение процессуальными и моральными нормами, использование средств и методов, не соответствующих требованиям закона, нравственным принципам и нормам;
провокационные действия, связанные с подстрекательством, склонением, запугиванием, побуждением в прямой или косвенной форме к совершению правонарушения;
высказывание угроз, оскорблений, повышение голоса, пренебрежительный тон, использование ненормативной лексики, сленга;
разглашение фактов и обстоятельств частной жизни, ставших известными в ходе следственных

> 1 2 3