уществляется гражданскими служащими Комитета, уполномоченными на осуществление информирования о правилах исполнения государственной функции, при личном обращении, обращении по телефону или письменном обращении, в т.ч. с использованием электронной почты:
- письменные обращения об исполнении государственной функции, включая поступившие по электронной почте, рассматриваются гражданскими служащими Комитета, уполномоченными на осуществление информирования о правилах исполнения государственной функции, с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения;
- при ответах на телефонные звонки и устные обращения гражданские служащие Комитета, уполномоченные на осуществление информирования об исполнении государственной функции, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании государственного органа, в который позвонил гражданин или представитель организации, фамилию, имя, отчество и должность гражданского служащего Комитета, принявшего телефонный вызов. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.8. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Комитета, предназначенных для обращающихся, и на официальном сайте содержится следующая информация:
- график (режим) работы Комитета, время приема, номера телефонов для справок, адрес официального сайта в сети Интернет, электронной почты Комитета и структурного подразделения Комитета, осуществляющего исполнение государственной функции;
- наименование и адреса органов, с которыми осуществляется взаимодействие при исполнении государственной функции в соответствии с пунктом 1.3 Административного регламента;
- краткое изложение процедуры исполнения государственной функции в текстовом виде.
2.1.9. Обращение заинтересованного лица должно соответствовать требованиям, установленным нормами Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
2.2. Сроки исполнения государственной функции - выполняется постоянно.
2.3. Перечень оснований для отказа в исполнении государственной функции:
- объект не является объектом учета Реестра недвижимого имущества Санкт-Петербурга.
2.4. Осуществление государственной функции должно соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации и Санкт-Петербурга.
3. Административные процедуры
3.1. Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры (действия):
- представление сведений об объектах учета Реестра недвижимого имущества Санкт-Петербурга в Комитет подведомственными Комитету государственными организациями и организациями, осуществляющими по договорам с Комитетом текущее содержание и бухгалтерский (забалансовый) учет объектов недвижимого имущества казны Санкт-Петербурга, учитываемых Комитетом в Реестре собственности Санкт-Петербурга;
- представление Комитетом сведений об объектах учета Реестра недвижимого имущества Санкт-Петербурга в Комитет по управлению городским имуществом (далее - КУГИ);
- внесение изменений в сведения, содержащиеся в Реестре недвижимого имущества Санкт-Петербурга.
3.2. Представление сведений об объектах учета Реестра недвижимого имущества Санкт-Петербурга (далее - Реестр) в Комитет подведомственными Комитету государственными организациями и организациями, осуществляющими по договорам с Комитетом текущее содержание и бухгалтерский (забалансовый) учет объектов недвижимого имущества казны Санк
> 1 2 3 ... 12 13 14 ... 16 17 18