с 9.00 до 17.00; с 13.00 до 14.00 - перерыв на обед;
в) суббота и воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни время работы Комитета сокращается на один час.
2.1.3. Справочные телефоны для консультаций структурных подразделений Комитета, принимающих участие в исполнении государственной функции:
2.1.3.1. Управление по обеспечению деятельности мировых судей Санкт-Петербурга Комитета (далее - Управление):
(812)576-61-47.
2.1.3.2. Отдел материально-технического обеспечения судебных участков Управления Комитета (далее - отдел):
(812)576-73-39.
2.1.3.3. Отдел по организации и контролю ремонтных работ зданий и помещений Комитета (далее - отдел ремонта помещений):
(812)576-47-25.
2.1.3.4. Отдел размещения государственного заказа Комитета (далее - отдел госзаказа):
(812)576-65-15.
2.1.4. Адрес официального сайта Комитета в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении государственной функции:
http://www.zakon.gov.spb.ru.
Адрес электронной почты для приема обращений:
zakon@gov.spb.ru.
2.1.5. Порядок получения заявителями информации по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции.
2.1.5.1. Для получения информации о порядке и процедурах исполнения государственной функции заявители обращаются в Комитет лично, по телефону, в письменном виде почтой либо в письменном виде электронной почтой.
2.1.5.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
2.1.5.3. Информирование заявителей организуется в индивидуальном порядке в устной или письменной форме.
2.1.6. Консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:
2.1.6.1. О порядке исполнения государственной функции.
2.1.6.2. О требованиях нормативных правовых актов, регламентирующих порядок исполнения государственной функции.
2.1.6.3. О наличии заключенных государственных контрактов Санкт-Петербурга и иных гражданско-правовых договоров на поставку товаров, работ, услуг, необходимых для осуществления деятельности мирового судьи Санкт-Петербурга, сроках исполнения обязательств поставщика, подрядчика, исполнителя по указанным контрактам и иным гражданско-правовым договорам.
2.1.6.4. О количестве и составе движимого имущества, закрепленного за судебными участками мировых судей Санкт-Петербурга.
2.1.6.5. О наличии заключенных государственных контрактов и иных гражданско-правовых договоров на выполнение капитальных ремонтов в зданиях и помещениях, занимаемых федеральными судами и правоохранительными органами, сроках исполнения обязательств подрядчика по указанным контрактам и иным гражданско-правовым договорам.
2.1.6.6. О номерах телефонов руководителей структурных подразделений Комитета, участвующих в исполнении государственной функции.
2.1.7. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной функции.
2.1.7.1. При ответе на телефонные звонки должностные лица Комитета, осуществляющие информирование, сняв трубку, должны назвать свои фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Комитета. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги беседы.
2.1.7.2. При устном обращении заявителей (по
> 1 2 3 ... 36 37 38 ... 60 61 62