Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 29.09.2010 N 177-р (ред. от 21.01.2011) "Об утверждении Административного регламента Комитета по тарифам Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Установление системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса"

разъяснение, должно принять все возможные меры для ответа, в том числе с привлечением других сотрудников.
В случае устного обращения, если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, может предложить направить письменное обращение в соответствии с пунктом 2.1.5 настоящего Административного регламента либо согласовать другое удобное для заявителя время для проведения разъяснений.
Ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения в Комитете.
Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ направляется почтой.
При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или юридических лиц должностными лицами Комитета соблюдаются правила деловой этики.
2.1.8. Информация, указанная в подпунктах 2.1.1 - 2.1.4, размещается на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети Интернет www.gov.spb.ru в разделе Комитет по тарифам Санкт-Петербурга.
2.1.9. На стендах в Комитете и на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети Интернет www.gov.spb.ru в разделе Комитета по тарифам Санкт-Петербурга размещается следующая информация о порядке исполнения государственной функции:
реквизиты нормативных правовых актов, указанных в пункте 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента, регулирующих исполнение государственной функции, и их отдельные положения;
настоящий Административный регламент;
местонахождение, режим работы, номера контактных телефонов Комитета;
другая информация.

2.2. Сроки исполнения государственной функции

2.2.1. Допустимый срок исполнения государственной функции:
2.2.1.1. Комитет до 1 марта текущего года утверждает критерии доступности товаров и услуг организаций коммунального комплекса для потребителей, а также для лиц, обращающихся за подключением вновь создаваемых (реконструируемых) объектов недвижимости (зданий, строений, сооружений, иных объектов) к системам коммунальной инфраструктуры.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур:
2.2.2.1. Продолжительность и максимальный срок создания экспертной группы для осуществления обоснованных расчетов при определении системы критериев доступности товаров и услуг ОКК в Комитете - 3 рабочих дня.
2.2.2.2. Максимальный срок и продолжительность подготовки заключения экспертной группы - 14 календарных дней.
2.2.2.3. Максимальный срок и продолжительность подписания заключения экспертной группы и передачи его секретарю правления - 2 рабочих дня.
2.2.2.4. Продолжительность и максимальный срок утверждения заключения экспертной группы правлением Комитета - 1 рабочий день.
2.2.2.5. Продолжительность и максимальный срок подготовки проекта распоряжения об установлении системы критериев - 5 рабочих дней.
2.2.2.6. Продолжительность издания распоряжения об установлении системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса на территории Санкт-Петербурга, - 5 рабочих дней.
2.2.2.7. Максимальный срок издания распоряжения об установлении системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса на территории Санкт-Петербурга, - до 1 марта текущего года.
2.2.2.8. Максимальный срок и продолжительность направления распоряжения для включения в реестр нормативных правовых актов и опубликования - 2 рабочих дня.
2.2.3. Период ожидания в очереди при подаче документов не должен превышать 45 минут; срок ожидания при получении документов не должен превышать 15 минут.
2.2.4. Продолжительность приема должностным лицом при подаче документов составляет не более 20 м



> 1 ... 2 3 4 5 ... 8 9 10

	Поделиться:	Tweet