оде предоставления государственной услуги, в том числе поступившие по электронной почте, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к обращениям граждан, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.1.10. Работа с обращением, поступившим по информационным системам общего пользования, ведется как с письменным обращением, а решение (ответ) направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения в Комитете.
2.1.11. При консультировании по телефону должностные лица Комитета, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют позвонивших по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.
Продолжительность устной консультации по телефону, как правило, не должна превышать 3 минут.
2.1.12. Должностные лица Комитета, оказывающие консультации физическим лицам, должны соблюдать правила предоставления служебной информации, ставшей им известной в связи с исполнением должностных обязанностей, не допускать передачи сведений конфиденциального характера.
2.1.13. Информация, указанная в пунктах 2.1.1 - 2.1.7 настоящего Административного регламента, подлежит размещению в разделе Комитета на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга по адресу: www.gov.spb.ru
2.1.14. Перечень информации, размещаемой на стендах в местах предоставления государственной услуги (Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, дом 40, корп. 13):
перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и Санкт-Петербурга, регламентирующих порядок предоставления государственной услуги, и источниках их опубликования;
информация о порядке предоставления государственной услуги (блок-схема);
информация о графике работы и порядке консультирования по вопросам предоставления государственной услуги с описанием конечного результата обращения;
справочные телефоны структурного подразделения Комитета, предоставляющего государственную услугу;
адрес раздела Комитета на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, почтовый адрес и адрес электронной почты для приема обращений заявителей.
2.1.15. Для предоставления государственной услуги заявитель подает в Отдел заявление по форме в соответствии с приложением 2 к настоящему Административному регламенту с приложением следующего перечня документов:
- заявления о сдаче испытаний по охотничьему минимуму по форме приложения 3;
- документа, подтверждающего гражданство Российской Федерации;
- копии паспорта;
- двух фотографий размером 6 x 4 см.
2.2. Сроки предоставления государственной услуги
2.2.1. Рассмотрение заявление и выдача нового охотничьего билета осуществляются в течение 30 дней со дня подачи заявления.
2.3. Перечень оснований для отказа в исполнении государственной функции
2.3.1. Основанием для отказа в исполнении государственной функции является непредставление заявителем установленного настоящим Административным регламентом перечня документов.
2.4. Другие положения, характеризующие требования к исполнению государственной функции
2.4.1. Исполнение государственной функции осуществляется на безвозмездной основе.
3. Административные процедуры
3.1. Прием и регистрация заявлений
3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для выдачи охотничьего билета, является поступление в Отдел заявления по установленной форме с приложением предусмотренных пунктом 2.1.15 настоящего Административного регламента документов.
3.1.2. Заявление подлежит регистрации в Отделе в день его поступления, а при получении его
> 1 2 3 4 ... 7 8 9
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Санкт-Петербурга
