Распоряжение Государственной инспекции Санкт-Петербурга по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники от 27.09.2010 N 13-р "О внесении изменений в распоряжение Гостехнадзора Санкт-Петербурга от 18.12.2009 N 3-р"

приложении 1 к Административному регламенту.
Информацию о ходе исполнения государственной функции поднадзорные субъекты могут получить:
- при непосредственном обращении в отдел экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга в приемные часы отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанные в приложении 1 к Административному регламенту;
- в ответе на письменное обращение в отдел экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга;
- по справочному телефону отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанному в приложении 1 к Административному регламенту, по рабочим дням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 (в пятницу - с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00).
2.1.6. Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;
- размер государственной пошлины для оплаты исполнения государственной функции;
- источник получения документов, необходимых для исполнения государственной функции (организации и их местонахождение);
- информация о сроке завершения оформления поданных документов и возможности их получения;
- порядок обращения в отдел экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга;
- сроки исполнения государственной функции;
- график работы отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга;
- иные вопросы, связанные с порядком исполнения государственной функции.
2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, ответственные за консультирование, подробно и в вежливой форме консультируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об обращении в отдел экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга. Должностное лицо, принявшее звонок, называет свою должность и фамилию.
Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переводится на другое должностное лицо или обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.8. Информация, указанная в пунктах 2.1.1 - 2.1.4 Административного регламента, размещается:
- на информационном стенде отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, расположенном по месту нахождения отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанному в приложении 1 к Административному регламенту;
- на официальном сайте Гостехнадзора Санкт-Петербурга в сети Интернет, указанном в приложении 1 к Административному регламенту.
2.1.9. На информационном стенде отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, расположенном по месту нахождения отдела экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанному в приложении 1 к Административному регламенту, и на официальном сайте Гостехнадзора Санкт-Петербурга в сети Интернет, указанном в приложении 1 к Административному регламенту, размещается следующая информация:
- исчерпывающая информация о порядке исполнения государственной функции;
- исчерпывающий перечень органов власти, организаций, в которые необходимо обратиться гражданам (организациям) для участия в исполнении государственной функции, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов, адреса и время приема поднадзорных субъектов, последовательность посещения указанных органов власти, организаций;
- перечень документов, их формы для заполнения, образцы заполненных документов, необходимых для исполнения государственной функции.
2.1.10. При обращении в отдел экзаменационной работы Гостехнадзора Санкт-Петербурга поднадзорные субъекты представляют следующие документы:
- за



> 1 2 3 ... 11 12 13 ... 31 32 33

	Поделиться:	Tweet