Закон Санкт-Петербурга от 21.12.2010 N 721-167 "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан по финансированию расходов, связанных с предоставлением специализированных услуг экстренной помощи "тревожная кнопка" (принят ЗС СПб 08.12.2010)

21 декабря 2010 года N 721-167

------------------------------------------------------------------

ЗАКОН САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН ПО ФИНАНСИРОВАНИЮ РАСХОДОВ,
СВЯЗАННЫХ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ
ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ "ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА"

Принят Законодательным Собранием Санкт-Петербурга
8 декабря 2010 года

Настоящий Закон Санкт-Петербурга в соответствии с Федеральным законом "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" устанавливает за счет средств бюджета Санкт-Петербурга дополнительные меры социальной поддержки отдельных категорий граждан в виде предоставления специализированных услуг экстренной помощи "тревожная кнопка".

Статья 1. Основные понятия и термины, используемые в настоящем Законе Санкт-Петербурга

Для целей настоящего Закона Санкт-Петербурга используются следующие основные понятия и термины:
специализированные услуги экстренной помощи "тревожная кнопка" (далее - услуги "тревожная кнопка") - комплекс услуг по обеспечению в течение суток оказания экстренной помощи гражданам посредством осуществления автоматического вызова оператора центра обработки вызовов нажатием кнопки стационарного устройства "тревожная кнопка" или сотового устройства "тревожная кнопка"; организации мероприятий, связанных с привлечением специализированных служб пожарной охраны, служб реагирования в чрезвычайных ситуациях, милиции, скорой медицинской помощи, газоспасательной службы, аварийной службы жилищно-эксплуатационных организаций (далее - специализированные службы), а также социального работника или сиделки с последующим оповещением родственников граждан либо их представителей; организации мероприятий, связанных с предоставлением достоверной и своевременной информации о врачах, медицинских учреждениях и оказываемых ими услугах, связанной с необходимостью вызова социального работника или сиделки; монтажу, подключению, ремонту, обслуживанию стационарного или сотового устройства "тревожная кнопка";
стационарное устройство "тревожная кнопка" - оборудование, состоящее из центрального модуля, устанавливаемого в квартире гражданина по месту жительства, и небольшого передатчика, носимого гражданином в виде кулона или браслета, которое позволяет установить в момент нажатия кнопки непрерывное двустороннее голосовое соединение в режиме громкой голосовой связи между гражданином и оператором в целях передачи тревожного вызова и консультационного запроса гражданина;
сотовое устройство "тревожная кнопка" - запрограммированный переносной терминал сотовой связи, представляющий собой переносное устройство, позволяющее установить непрерывное двустороннее голосовое соединение между гражданином и оператором в целях передачи тревожного вызова и консультационного запроса гражданина;
центр обработки вызовов - помещение, оснащенное автоматизированным программно-аппаратным комплексом, содержащим информацию о гражданах, с которыми заключены договоры на оказание услуг "тревожная кнопка", необходимую для предоставления услуг "тревожная кнопка"; специализированное программное обеспечение, серверы для хранения информации, цифровые телефонные станции и цифровые каналы телефонной связи, а также оборудованными рабочими местами операторов, обеспечивающих круглосуточный прием и обработку тревожных вызовов и консультационных запросов граждан;
оператор - специалист, обладающий специальными знаниями и навыками, необходимыми для принятия и обработки тревожных вызовов и консультационных запросов граждан;
тревожный вызов - вызов, поступивший от гражданина в результате нажатия кнопки на стационарном устройстве "тревожная кнопка" или сотовом устройстве



> 1 2 3

	Поделиться:	Tweet