о, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговора по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги беседы.
2.1.7.2. При устном обращении заявителей (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие информирование, дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно может предложить заявителю обратиться письменно.
2.1.7.3. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается председателем Комитета или его заместителем.
2.1.7.4. Должностные лица, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижать их честь и достоинство. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и проявления эмоций.
2.1.7.5. Должностные лица Комитета не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки процедур и условий исполнения государственной функции в соответствии с положениями настоящего Административного регламента.
2.1.8. Информация, указанная в пп. 2.1.1 - 2.1.4 настоящего Административного регламента, размещается в сети Интернет на официальном сайте Комитета.
2.1.9. Исполнение государственной функции представления каких-либо документов заявителями не предусматривает.
2.2. Исполнение государственной функции осуществляется постоянно.
2.2.1. Конкретные сроки исполнения государственной функции определяются утверждаемым председателем Комитета общим планом работы Комитета на календарный период, включающим план проведения мероприятий по исполнению государственной функции.
2.3. Оснований для отказа в исполнении государственной функции не предусмотрено.
2.4. Исполнение государственной функции осуществляется на безвозмездной основе.
3. Административные процедуры
3.1. Исполнение государственной функции включает следующие административные процедуры:
3.1.1. Обеспечение согласованности работы АСС, АСФ, руководство деятельностью которых осуществляет Комитет;
3.1.2. Обеспечение согласованности работы подразделений добровольной пожарной охраны.
3.2. Обеспечение согласованности работы АСС, АСФ, руководство деятельностью которых осуществляет Комитет
3.2.1. Юридическими фактами, выступающими основаниями для начала выполнения действий в рамках административной процедуры по обеспечению согласованности работы АСС, АСФ, руководство деятельностью которых осуществляет Комитет, являются принятие и вступление в силу Закона Санкт-Петербурга от 17.02.2010 N 48-24 "Об аварийно-спасательной службе Санкт-Петербурга и аварийно-спасательных формированиях Санкт-Петербурга" и постановления Правительства Санкт-Петербурга от 23.01.2008 N 46 "О мерах по совершенствованию системы гражданской обороны, защиты населения и территории от чрезвычайных ситуаций и обеспечения пожарной безопасности в Санкт-Петербурге", определяющих необходимость исполнения государственной функции.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за совершение действий в рамках административной процедуры по обеспечению согласованности работы АСС, АСФ, руководство деятельностью которых осуществляет Комитет, является заместитель начальника отдела.
3.2.3. Заместитель начальника отдела в рамках административной процедуры по обеспечению согласованности работы АСС, АСФ, руководство деятельностью которых осуществляет Комитет, выполняет следующие действия:
3.2.3.1. Организует проверку готовности АСС, АСФ, руководство деятельностью которых осуществляет Комитет, к реагированию на чрезвычайные ситуации и проведению работ по их ликвидации.
> 1 2 3 ... 49 50 51 ... 57 58 59