Распоряжение Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2010 N 529-р "Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции"

поряжением Комитета.
2.1.2. Сведения о месте нахождения и графике работы Комитета.
Адрес: пл. Островского, 11, Санкт-Петербург, 191023.
График работы Жилищного комитета:
а) с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00; с 13.00 до 13.48 - перерыв на обед;
б) в пятницу - с 9.00 до 17.00; с 13.00 до 13.48 - перерыв на обед;
в) суббота и воскресенье - выходные дни.
2.1.3. Структурное подразделение Комитета исполняющее Государственную функцию: отдел по работе с объединениями собственников жилья Управления по работе с объединениями собственников жилья и управляющими компаниями (далее по тексту - Отдел; Управление), тел. (812)576-04-87.
2.1.4. Информация об исполнении Государственной функции представлена на официальном сайте Комитета в сети Интернет:
www.gilkom-complex.ru;
адрес электронной почты Жилищного комитета - www.gilkom-complex.ru, e-mail: gk@gov.spb.ru.
2.1.5. Информация о порядке исполнения Государственной функции может быть предоставлена заявителям специалистами Отдела по телефону и при личном обращении.
Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
2.1.6. Проведение разъяснительной работы в ходе исполнения Государственной функции осуществляется по следующим вопросам:
- порядок принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о выборе способа управления своим домом и создании ТСЖ;
- разработка и утверждение устава ТСЖ;
- порядок создания ТСЖ в строящихся многоквартирных домах;
- порядок и условия создания ТСЖ при объединении нескольких многоквартирных домов или при объединении нескольких жилых домов;
- компетенция общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, а также порядок инициации и проведения такого собрания: формирование повестки дня, подготовка уведомлений собственников помещений, условия соблюдения кворума, подсчет голосов, оформление бюллетеней для голосования и протокола;
- порядок организации общего собрания собственников помещений в форме заочного голосования;
- порядок инициации, проведения и компетенция общего собрания членов ТСЖ: формирование повестки дня, подготовка уведомлений членам ТСЖ, подсчет голосов, условия соблюдения кворума, оформление бюллетеней для голосования и протокола;
- порядок выбора и компетенция правления и председателя правления ТСЖ;
- порядок передачи многоквартирного дома в управление созданного собственниками помещений ТСЖ.
2.1.7. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями:
2.1.7.1. По телефону специалисты Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей о порядке исполнения Государственной функции, месте и времени получения необходимой информации у специалистов Управления или указывают адрес Жилищного комитета для направления письменного обращения. Телефоны для справок: 576-02-93, 576-04-87, 576-04-86. По требованию заявителя специалист должен назвать полное наименование структурного подразделения государственного органа, в который позвонил гражданин, свою фамилию, имя, отчество и должность. Время разговора не должно превышать 5 минут.
2.1.7.2. Консультирование заявителей проводится специалистами Управления, в должностных регламентах которых предусмотрено выполнение данных обязанностей, в часы приема:
вторник: с 9-00 час. до 11-00 час.
четверг: с 16-00 час. до 18-00 час.
2.1.7.3. Ответы на письменные обращения заявителей по вопросам исполнения Государственной функции, а также по вопросам, указанным в п. 2.1.6 настоящего Административного регламента, включая обращения, поступившие по электронной почте, подготавливаются в установленном порядке уполномоченными спец



> 1 2 ... 3 4 5 6 ... 13 14 15

	Поделиться:	Tweet