Распоряжение Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 15.10.2010 N 371-р "Об утверждении административных регламентов исполнения государственных функций"

ых лиц и решений, принятых в ходе выполнения государственной функции;
- место и время осуществления консультирования по вопросам исполнения Государственной функции или адрес Жилищного комитета для направления письменного обращения.
2.1.7. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями:
2.1.7.1. По телефону специалисты Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей о порядке исполнения Государственной функции, месте и времени получения необходимой информации у специалистов Управления или указывают адрес Жилищного комитета для направления письменного обращения. Телефоны для справок отдела: 576-02-93, 576-04-87, 576-04-86. По требованию заявителя специалист должен назвать полное наименование структурного подразделения государственного органа, в который позвонил гражданин, свои фамилию, имя, отчество и должность. Время разговора не должно превышать 5 минут.
2.1.7.2. Консультирование заявителей проводится специалистами Управления, в должностных регламентах которых предусмотрено выполнение данных обязанностей, в часы приема:
вторник: с 9-00 час. до 11-00 час.;
четверг: с 16-00 час. до 18-00 час.
Время ожидания в очереди для получения разъяснений о порядке исполнения Государственной функции при личном обращении заявителя не должно превышать 30 минут.
2.1.7.3. Ответы на письменные обращения заявителей по вопросам исполнения Государственной функции подготавливаются в установленном порядке уполномоченными специалистами Управления по принадлежности вопросов с учетом требований действующего законодательства.
2.1.8. Информация, указанная в подпунктах 2.1.1 - 2.1.4 пункта 2, размещается на официальном сайте Комитета в сети Интернет, адрес которого указан в пункте 2.1.4 пункта 2 настоящего Административного регламента.
2.1.9. Изготовление информационных стендов для заявителей не предусмотрено.
2.1.10. Документы в Жилищный комитет заявителями не представляются.

2.2. Сроки исполнения Государственной функции

2.2.1. Государственная функция исполняется постоянно в течение текущего года.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур:
Актуализация базы данных производится ежемесячно до 20-го числа каждого месяца; ежегодное обновление базы данных по результатам актуализации производится ежегодно в период с 1 января по 1 февраля.
2.2.3. Приостановление исполнения Государственной функции не предусмотрено.
2.2.4. Сроки выдачи документов не устанавливаются.
2.2.5. Подача и получение документов заявителями на личном приеме в ходе исполнения Государственной функции не предусматривается.
2.2.6. Прием заявителей в ходе исполнения Государственной функции не предусмотрен.

2.3. Перечень оснований для отказа в исполнении Государственной функции

2.3.1. Оснований для отказа в исполнении Государственной функции не предусмотрено.

2.4. Другие положения, характеризующие требования к исполнению Государственной функции

Сотрудники Жилищного комитета, участвующие в исполнении Государственной функции, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.

3. Административные процедуры

3.1. Подготовка запроса об ОСЖ и управляющих организациях в администрации районов

3.1.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала действия:
- начало календарного года;
- поручение начальника Управления.
3.1.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение действия, - должностное лицо, ответственное за подготовку запроса об ОСЖ и управ



> 1 2 3 ... 19 20 21 22 ... 23 24

	Поделиться:	Tweet