азанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу Комитета;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Обо всех случаях отказа в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.
4.6. В случае если заявитель ссылается на недостаточность информации, необходимой для обоснования доводов, указанных в жалобе, и которая находится в Комитете, заявитель имеет право письменно обратиться в Комитет за получением такой информации, за исключением случаев, если информация содержит сведения, которые составляют государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. О невозможности представления такой информации в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений заявитель уведомляется письменно.
4.7. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц Комитета может быть направлена заявителем в досудебном (внесудебном) порядке в Правительство Санкт-Петербурга, Губернатору Санкт-Петербурга.
4.8. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней со дня ее регистрации в Комитете. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления, должностному лицу о представлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения жалобы, первый заместитель председателя Комитета и(или) заместитель председателя Комитета вправе продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив о продлении срока заявителя, направившего жалобу.
4.9. Результатами досудебного (внесудебного) обжалования могут быть:
- удовлетворение жалобы заявителя;
- оставление жалобы заявителя без удовлетворения.
О результатах досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц заявитель уведомляется в письменной форме.
4.10. О нарушениях должностными лицами Комитета положений настоящего Административного регламента можно сообщить:
по телефону 8(812)576-55-49;
по электронной почте по адресу: public@transport.gov.spb.ru.
Приложение
к Административному регламенту
Комитета по транспорту исполнения государственной
функции по установлению по согласованию с
Комитетом экономического развития, промышленной
политики и торговли стоимости проездных билетов
длительного пользования на проезд в городском
пассажирском транспорте общего пользования и в
автобусах, обслуживающих пригородные социальные
маршруты регулярных перевозок, в пределах тарифов,
утверждаемых Правительством Санкт-Петербурга
БЛОК-СХЕМА
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ СТОИМОСТИ
ПРОЕЗДНЫХ БИЛЕТОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
--------------------------¬ -------------------------------------------¬
¦ Государственная функция +----->¦ Результат исполнения государственной ¦
L------------T------------- ¦ функции - издание правового акта ¦
¦ ¦ Комитета, утверждающего стоимость ¦
\/ ¦ проездных билетов длительного ¦
------------------------------¬ ¦ пользования ¦
¦ Административные процедуры ¦ L-------------------------------------------
¦ +---------------------------------¬
L---T---------------------T---- ¦
\/ \/
> 1 2 3 ... 8 9 10 ... 18 19 20