|
Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2009 N 1035-р (ред. от 05.04.2011) "Об утверждении Административного регламента Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по предоставлению государственной услуги по определению мест размещения специализированных или специально оборудованных для розничной торговли хлебобулочными изделиями, молочной, мясной и рыбной продукцией механических транспортных средств"
рения обращения (жалобы) не должен превышать тридцати дней со дня его регистрации в Комитете.
4.4. Требования к оформлению обращения (жалобы) указаны в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
(в ред. Распоряжения Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 05.04.2011 N 341-р)
4.5. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) дается письменный ответ, который направляется по адресу производителя, указанному в обращении (жалобе).
4.6. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) государственных служащих Комитета, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении деловой этики также по номерам телефонов, указанным в пункте 2.3 настоящего Административного регламента.
Обращение (жалоба) должно содержать следующую информацию:
наименование юридического лица или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя, которым подается обращение (жалоба), место его нахождения, ИНН;
должность, фамилию, имя, отчество гражданского служащего Комитета (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы производителя;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
сведения о способе информирования производителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения (жалобы).
4.7. Производитель, считающий, что его права нарушены, имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Комитета в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения (жалобы) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, либо приостановления ее рассмотрения:
если в обращении (жалобе) не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, направившего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если текст обращения (жалобы) не поддается прочтению;
если в обращении (жалобе) содержится вопрос, на который гражданину, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы, основания или обстоятельства.
В случае если ответ по существу обращения (жалобы) не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если текст обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ заявителю предоставляется в течение семи рабочих дней.
(абзац введен Распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 09.03.2011 N 214-р)
4.9. Производитель имеет право знакомиться с документами и информацией, необходимыми для рассмотрения его обращения (жалобы).
4.10. Обращение (жалоба) производителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть адресовано в Правительство Санкт-Петербурга.
Приложение 1
к Административному регламенту
Комитета экономического развития,
промышленной политики и торговли
по исполнению государственной услуги
по определению места размещения
специ
> 1 2 3 ... 12 13 14 15 ... 16 17
0.13 с
|