ссмотрения обращения (жалобы) заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.
4.9. Информация о записи на личный прием может быть получена по следующим телефонам:
к руководителю Комитета - (812) 576-62-61;
к руководителю Учреждения - (812) 680-03-30;
к руководителям уполномоченных органов - по телефонам, указанным в пункте 2.1.2 Административного регламента.
4.10. Руководители Комитета, Учреждения и уполномоченных органов:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения (жалобы);
по результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов заявителя;
дают письменный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и статье 40 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации" от 27.12.1991 N 2124-1.
4.11. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководители Комитета, Учреждения, уполномоченных органов принимают решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерными обжалуемых решений, действий (бездействия) либо решение об отказе в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю.
4.12. Номера телефонов, адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Административного регламента, указаны в пункте 2.1.2 Административного регламента.
4.13. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Комитета, Учреждения, уполномоченных органов могут быть также обжалованы в судебном порядке.
> 1 2 3 ... 12 13 14