Распоряжение Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2009 N 218-р "Об утверждении административных регламентов Комитета по транспорту предоставления государственных услуг"

ты Комитета для приема обращений: public@transport.gov.spb.ru.
2.1.5. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
- при личном обращении или через уполномоченного представителя;
- по справочному телефону 8(812)576-55-42;
- письменным заявлением с использованием почтовой, факсимильной связи или иных способов доставки, включая доставку лично или через представителя;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.6. Консультации предоставляются специалистами Отдела по следующим вопросам:
о Комитете, включая информацию о месте его нахождения;
о виде и характере официальных документов, являющихся конечным результатом предоставления государственной услуги;
о порядке предоставления государственной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) Комитета.
2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники Отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 (десять) минут.
При невозможности сотрудника Отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо Комитета или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.8. Информация, указанная в пп. 2.1.1-2.1.4 настоящего Административного регламента, указывается на официальном сайте Комитета в сети Интернет, информационных стендах в помещении Комитета.
2.1.9. При рассмотрении письменных обращений, поступающих в адрес Комитета, указанный в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента, сотрудники Отдела руководствуются Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (Российская газета, 05.05.2006, N 95, Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19, ст. 2060, Парламентская газета, 11.05.2006, N 70-71).
2.2. Срок предоставления государственной услуги.
2.2.1. Допустимый срок предоставления государственной услуги составляет 25 (двадцать пять) рабочих дней.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги срок прохождения отдельных административных процедур составляет:
- административная процедура по передаче Договора перевозчику - 15 (пятнадцать) рабочих дней;
- административная процедура по подписанию Договора - 10 (десять) рабочих дней.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- передача Договора перевозчику;
- подписание Договора.
3.2. Передача Договора перевозчику.
3.2.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является получение Комитетом заявления от перевозчика, объявленного победителем по результатам конкурса на право осуществления пассажирских перевозок по маршруту регулярных перевозок (далее - конкурс) и оформленного по форме, являющейся приложением 1 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление). До проведения конкурса договор на организацию и выполнение перевозок заключается Комитетом с санкт-петербургским государственным унитарным предприятием пассажирского автомобильного транспорта и санкт-петербургским государственным унитарным предприятием городского электрического транспорта на срок, определяемый Комитетом, но не более чем на один год.
3.2.2. Ответствен



> 1 2 3 4 ... 13 14 15

	Поделиться:	Tweet