Приказ Управления ФНС по Ленинградской области от 20.01.2009 N ОТ-01-04-01/035 "Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в аппарате Управления Федеральной налоговой службы по Ленинградской области"

ией.

IV. Прием граждан иными должностными лицами

4.1. Руководитель и заместители руководителя при ознакомлении с информацией о произведенной предварительной записи к ним на личный прием, представленной общим отделом, вправе делегировать (в письменной форме) полномочия по приему граждан должностным лицам (не ниже начальника отдела) структурных подразделений Управления, в компетенцию которых входят рассматриваемые вопросы.
4.2. Прием граждан должностными лицами проводится в срок, не превышающий 7 календарных дней с даты получения поручения руководителя (заместителя руководителя).
Информация о дате, времени и месте приема гражданина должностным лицом определяется и доводится до гражданина в соответствии с п. 2.15 настоящего Положения.

V. Работа по обобщению и анализу результатов личного приема граждан

5.1. Сведения о результатах приема граждан руководителем (заместителями руководителя) вносятся в карточки личного приема.
5.2. Поручения руководителя или заместителя руководителя, данные по результатам личного приема структурным подразделениям Управления и территориальным налоговым органам в обязательном порядке ставятся на контроль, который осуществляет общий отдел.
5.3. Общий отдел систематически анализирует обращения, поступившие в ходе личного приема граждан, и результаты их рассмотрения. Итоги анализа включаются в ежемесячную справку о работе с обращениями граждан в Управлении.
5.4. По итогам года общий отдел обобщает и готовит отчет о результатах личного приема граждан в центральном аппарате Управления (приложение 2 к Положению - не приводится).






> 1 ... 2 3 4

	Поделиться:	Tweet