е статус участника конкурса, представляют в комиссию документы, предусмотренные пунктом 2.4 Положения, в том числе:
анкету-декларацию участника конкурса по форме согласно приложению 2 к Руководству;
перечень мест расположения структурных подразделений участника конкурса по форме согласно приложению 3 к Руководству;
отчет, содержащий произведенную участником конкурса оценку уровня своей работы и конкретных результатов в области качества продукции и услуг (далее - отчет), по форме согласно приложению 4 к Руководству;
прошитые и заверенные подписью руководителя и печатью организации копии учредительных документов.
Участник конкурса незамедлительно сообщает в комиссию обо всех изменениях в учредительных документах, внесенных в период проведения конкурса.
2.6. По завершении конкурса участник конкурса имеет право обратиться в комиссию для получения отчета и других документов, представленных для участия в конкурсе (далее - конкурсные документы).
Комиссия не осуществляет почтовую пересылку конкурсных документов, представленных для участия в конкурсе.
2.7. Участникам конкурса, не получившим права на участие во втором этапе конкурса, комиссия вручает свидетельство участника конкурса по форме согласно приложению 5 к Руководству (не приводится).
2.8. При необходимости обследования участника конкурса на местах программа обследования на местах составляется с учетом отраслевой специфики участника конкурса и представляется участнику не позднее чем за два дня до даты проведения обследования, согласованной с участниками конкурса.
2.9. Участник конкурса должен обеспечить необходимые условия для работы экспертной группы в соответствии с согласованной программой обследования на местах. Экспертная группа может принять решение о прекращении обследования в случае несоблюдения участником конкурса программы обследования на местах.
2.10. По результатам экспертизы документов и обследования участников конкурса на местах экспертные группы представляют в комиссию экспертные заключения и предложения по определению победителей конкурса до 30 сентября 2010 года.
3. Критерии присуждения премии
3.1. Комиссия оценивает участников конкурса на основе балльной системы по критериям присуждения премии.
Составляющие каждого критерия отражаются участником конкурса в отчете при описании деятельности организации.
3.2. Критерии присуждения премии разделяются на две группы:
способы достижения организацией результатов в области качества (возможности);
полученные организацией результаты в области качества (результаты).
3.3. К первой группе критериев (возможности) относятся:
лидирующая роль руководства - 100 баллов (10%);
политика и стратегия организации в области качества - 80 баллов (8%);
персонал - 90 баллов (9%);
партнерство и ресурсы - 90 баллов (9%);
процессы, осуществляемые организацией, - 140 баллов (14%).
3.4. Ко второй группе критериев (результаты) относятся:
удовлетворенность потребителей качеством продукции и услуг - 200 баллов (20%);
удовлетворенность персонала - 90 баллов (9%);
влияние организации на общество - 60 баллов (6%);
результаты работы организации - 150 баллов (15%).
Цифры каждого приведенного критерия показывают максимальное количество баллов, которое может получить участник конкурса по критерию, и процент от общей суммы баллов.
4. Эмблема премии, образцы приза, дипломов, поощрительного диплома
4.1. Эмблема премии согласно приложению 6 к Руководству (не приводится) представляет собой фигуру, состоящую из буквы "К" - начальная буква слова "Качество", вписанной в букву "Q" - начальную букву английского слова "Quality" ("Качество"), выполненных шрифтом "Антиква". Указанная фигура опирается на "пьедестал", сос
> 1 2 3 ... 6 7 8