Распоряжение префектуры Зеленоградского АО г. Москвы от 02.02.2011 N 42-рп "Об итогах работы с обращениями граждан и служебной корреспонденцией за 2010 год и задачах на 2011"

нтроле находилось 494 проекта распорядительных документов Правительства Москвы, нарушений регламентных сроков при их рассмотрении не допущено.
Нарушения сроков исполнения по обращениям организаций по поручениям префекта допускали первый заместитель префекта А.И. Михальченков, заместители префекта В.Н. Кирюхин, О.О. Панин, А.И. Хурумов, директор Территориального агентства Департамента имущества Москвы Г.В. Дорошенков.
В целях улучшения организации работы с обращениями граждан и служебной корреспонденцией, усиления контроля за своевременным и полным рассмотрением обращений жителей, обеспечением их прав и законных интересов, повышения исполнительской дисциплины:
1. Заместителям префекта, главам управ районов, руководителям окружных управлений и служб:
- принять к сведению информацию о работе с обращениями граждан, служебной корреспонденцией за 2010 год;
- проанализировать итоги работы с обращениями граждан, служебной корреспонденцией и результаты выполнения поручений по указанным документам;
- принять конкретные меры по укреплению исполнительской дисциплины, усилению контроля за своевременным выполнением поручений, содержащихся в служебной корреспонденции и по обращениям граждан, более эффективно использовать меры дисциплинарного воздействия к государственным гражданским служащим и специалистам, не обеспечившим своевременное и качественное выполнение контрольных поручений;
- обеспечить строгое соблюдение норм Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Регламентов Правительства Москвы и префектуры;
- регулярно рассматривать на совещаниях состояние исполнения поручений по обращениям граждан и служебным документам.
2. Обратить внимание первого заместителя префекта А.И. Михальченкова, заместителей префекта В.Н. Кирюхина, О.О. Панина, А.И. Хурумова на имеющиеся случаи нарушения исполнительской дисциплины, усилить контроль за работой подведомственных подразделений, по выполнению поручений по обращениям граждан и организаций.
3. Строго указать директору Государственного учреждения Департамента капитального ремонта жилищного фонда Асадуллину А.А. на допущенные в 2010 году нарушения сроков рассмотрения обращений граждан и предупредить, что в случае выявления очередных нарушений в 2011 году информация об имеющихся фактах будет направлена руководству Департамента капитального ремонта жилищного фонда для принятия соответствующих мер.
4. Заместителю префекта Кирюхину В.Н.:
4.1. Совместно с главами управ районов Матушкино, Старое Крюково, Силино, Крюково, исполняющим обязанности главы управы Савелки (Вишняков Е.Е., Петрова Л.И., Чеботарев А.В., Журба А.Г., Князев С.В.), Государственным учреждением "Инженерная служба Зеленоградского административного округа" (А.В. Старцев), Единым информационно-расчетным центром округа (В.Н. Жулин): для минимизации случаев обращений граждан в вышестоящие органы организовать проведение информационно-разъяснительной работы с населением в части оплаты за жилье и коммунальные услуги, преимуществ расчетов по индивидуальным приборам учета, применения скидок и льгот.
4.2. Совместно с Государственным учреждением "Инженерная служба Зеленоградского административного округа" (А.В. Старцев) организовать проведение ежеквартального качественного и количественного анализа обращений граждан в разрезе районов в данную службу с представлением информации в Управление жилищно-коммунального хозяйства и Управление по организации работы с документами и обращениями граждан префектуры.
5. Заместителю префекта Панину О.О. совместно с главами управ районов Матушкино, Старое Крюково, Силино, Крюково, исполняющим обязанности главы управы Савелки (Вишняков Е.Е., Петрова Л.И., Чеботарев А.В., Журба А.Г., Князев С.В.) активизировать информационно-разъяснительную работу по привлечению населения к участию в программе "Народный гараж", срокам вв



> 1 2 3

	Поделиться:	Tweet