|
Распоряжение Минмособлимущества от 30.04.2010 N 504 "Об утверждении Административного регламента Министерства имущественных отношений Московской области "Принятие решений об образовании земельных участков, находящихся в собственности Московской области, а также земельных участков, находящихся в государственной собственности, в случаях, предусмотренных законодательством"
вом.
Рабочее место должно быть организовано с возможностью свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.8. Порядок предоставления должностными лицами ответов на телефонные звонки, устные и письменные обращения заинтересованных лиц.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты в пределах своих полномочий, установленных должностным регламентом гражданского служащего, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, представителю заинтересованного лица должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информирование о ходе предоставления государственной функции осуществляется специалистами посредством телефонной связи.
При устном обращении заинтересованных лиц прием осуществляет министр имущественных отношений Правительства Московской области или его заместители, а также по их поручению могут осуществлять сотрудники Министерства имущественных отношений Московской области.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем Министерства имущественных отношений Московской области или его заместителем в рамках возложенных полномочий.
Прием и информирование заявителей должны осуществляться корректно, не унижая их чести и достоинства.
2.9. Оплата за исполнение государственной функции.
Государственная функция исполняется бесплатно.
III. Административные процедуры
3.1. Блок-схема последовательности административных процедур при исполнении государственной функции приводится в приложении N 4 к Регламенту.
3.2. Описание последовательности административных процедур.
3.2.1. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов.
3.2.2. По результатам рассмотрения заявления и приложенных к нему документов Министерством имущественных отношений Московской области:
заявление возвращается без рассмотрения;
принимается распорядительный акт об образовании земельных участков, находящихся в собственности Московской области, а также земельных участков, находящихся в государственной собственности, в случаях, предусмотренных законодательством;
готовится мотивированный отказ в исполнении государственной функции.
3.2.3. В соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Министерстве имущественных отношений Московской области, утвержденной распоряжением Министерства от 05.06.2007 N 767, в адрес заявителя направляется:
заявление с приложенными к нему документами (при возврате заявления без рассмотрения) и разъяснениями о причине возврата;
распорядительный акт Министерства имущественных отношений Московской области об образовании земельных участков, находящихся в собственности Московской области, а также земельных участков, находящихся в государственной собственности, в случаях, предусмотренных законодательством;
письмо об отказе в исполнении государственной функции с приложением подлинников правоустанавливающих и (или) правоудостоверяющих документов (при наличии).
3.2.4. В случае если в письменном обращении заявителя содержится требование выдачи документов, являющихся результатом исполнения государственной функции, путем получения их в Министерстве представителем заявителя, заявитель или его представитель получают документы в течение двух недель в часы работы Министерства согласно графику, указанному в приложении N 1 к Регламенту.
3.2.5. В случае если результат исполне
> 1 2 ... 3 4 5 6 7 ... 8 9
0.192 с
|