Приказ Департамента образования г. Москвы от 17.09.2009 N 1575 "Об утверждении Административного регламента исполнения Департаментом образования города Москвы государственной функции по осуществлению надзора и контроля за исполнением законодательства Российской Федерации и города Москвы в области образования"

ответственным за ее ведение.

3.6. Работа с обращениями физических и юридических лиц
по вопросу о нарушении законодательства
в области образования

3.6.1. Письменные обращения физических и юридических лиц (далее - автор обращения) по вопросу о нарушении законодательства рассматриваются в течение 30 рабочих дней со дня их регистрации в Департаменте.
3.6.2. После поступления обращения по вопросу о нарушении законодательства (далее - обращение) в Управление и его регистрации назначается специалист Управления, ответственный за рассмотрение обращения (далее - ответственный специалист).
3.6.3. Ответственный специалист не позднее 10 рабочих дней проводит рассмотрение обращения и не позднее 15 рабочих дней после его рассмотрения готовит проект письма Управления или Департамента с ответом автору обращения.
Проект письма Управления или Департамента не позднее 3 рабочих дней рассматривается и подписывается соответственно начальником Управления или руководителем (заместителем руководителя) Департамента. Письмо Управления или Департамента направляется по почте автору обращения.
Для подготовки ответа автору обращения при необходимости ответственный специалист может запрашивать материалы и документы у организаций, осуществляющих образовательную деятельность, у структурных подразделений Департамента.
3.6.4. В случае если подготовка ответа автору обращения требует проверки фактов, изложенных в обращении, осуществляются подготовка и проведение проверки, обработка результатов проверки в соответствии с настоящим Регламентом.
3.6.5. В случае проведения проверки, которая может привести к увеличению сроков рассмотрения обращения, ответственный специалист не позднее 3 рабочих дней до истечения срока рассмотрения обращения готовит проект письма Управления или Департамента с промежуточным ответом автору обращения о назначении проверки по его обращению.
3.6.6. После утверждения отчета о проверке ответственный специалист не позднее 7 рабочих дней готовит проект письма Управления или Департамента с промежуточным или окончательным ответом автору обращения о выявленных нарушениях и о принятых мерах или о невыявлении нарушений. Проект письма Управления или Департамента не позднее 3 рабочих дней рассматривается и подписывается соответственно начальником Управления или руководителем (заместителем руководителя) Департамента. Письмо Управления или Департамента направляется по почте автору обращения.
3.6.7. Если в результате проверки были выявлены нарушения и в организацию было направлено предписание, контроль за исполнением предписания осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом.
3.6.8. После исполнения предписания ответственный специалист не позднее 3 рабочих дней готовит проект письма Управления или Департамента с окончательным ответом автору обращения об исполнении предписания. Проект письма Управления или Департамента не позднее 3 рабочих дней рассматривается и подписывается соответственно начальником Управления или руководителем (заместителем руководителя) Департамента. Письмо Управления или Департамента направляется по почте автору обращения.
3.6.9. В случае если в обращении содержится вопрос, на который автору обращения ранее давались письменные ответы по существу, и в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, ответственный специалист не позднее 3 рабочих дней готовит за подписью начальника Управления проект служебной записки на имя руководителя Департамента о целесообразности прекращения переписки с автором обращения по данному вопросу или необходимости проведения проверки по фактам, изложенным в обращении.
3.6.10. В случае если руководитель Департамента принял решение о прекращении переписки с автором обращения, ответственный специалист не позднее 5 рабочих дней после принятия решения готовит проект письма Управления или Департамента с ответом автору обращения



> 1 2 3 ... 10 11 12 ... 21 22 23

	Поделиться:	Tweet