на письменные обращения должны содержать разъяснения по поставленным вопросам, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
Ответ на письменное обращение подписывается заместителем министра, координирующим соответствующее структурное подразделение Министерства.
Министерство обязано давать письменные разъяснения по письменным обращениям граждан в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
16. При предоставлении информации по телефону должностные лица Министерства обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:
1) о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Министерства заявления по вопросам исполнения Министерством государственной функции по осуществлению государственного контроля;
2) о принятии решения по конкретному заявлению по вопросам исполнения Министерством государственной функции по осуществлению государственного контроля;
3) о нормативных правовых актах по вопросам исполнения Министерством государственной функции по осуществлению государственного контроля (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
4) о необходимых документах для соблюдения требований в области охраны атмосферного воздуха;
5) об учебных заведениях, где можно пройти курс обучения по повышению квалификации с выдачей соответствующего удостоверения;
6) о размещении на сайте Министерства информации о справочных материалах по вопросам исполнения Министерством государственной функции по осуществлению государственного контроля.
Должностное лицо, предоставляющее информацию по телефону, сняв трубку, должно представиться обратившемуся, назвав фамилию, имя, отчество, а также свою должность.
При невозможности должностного лица, предоставляющего информацию по телефону, предоставить запрашиваемую информацию указанное должностное лицо должно предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в форме письменной консультации.
17. Обращение, поступившее в Министерство по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном пунктом 15 настоящего Административного регламента.
Ответ на обращение, поступившее в Министерство по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
18. Сроки исполнения государственной функции по осуществлению государственного контроля.
Срок проведения каждой из проверок не может превышать двадцати рабочих дней.
В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок проведения плановых выездных проверок не может превышать пятидесяти часов для малого предприятия и пятнадцати часов для микропредприятия в год.
В случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований на основании мотивированных предложений должностных лиц, проводящих выездную плановую проверку, срок проведения выездной плановой проверки может быть продлен руководителем Министерства или его заместителем, но не более чем на двадцать рабочих дней, в отношении малых предприятий, микропредприятий - не более чем на пятнадцать часов.
(п. 18 в ред. распоряжения Минэкологии МО от 30.03.2010 N 45-РМ)
19. Помещение для ожидания и приема граждан должно соответствовать требованиям к местам исполнения государственной функции.
III. Административные процедуры
20. Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные действия:
разработку ежегодного плана проведения плановых проверок;
проведение плановых проверок;
проведение внеплановых проверок;
оформление результатов проверок.
Блок-схема организации и проведения государственного контроля приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.<
> 1 2 ... 3 4 5 6 ... 22 23 24