я обращения запросить у соисполнителей необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа, а соисполнители обязаны представить материалы. Контроль за сроками исполнения, а также подготовку ответа заявителю осуществляет ответственный исполнитель (указанный в поручении первым).
Оригинал обращения и документов к нему направляется ответственному исполнителю, соисполнителям обращение направляется в копиях, необходимое количество копий документов для отправки подготавливается отделом по работе с обращениями граждан.
77. Должностное лицо, руководитель структурного подразделения, отраслевого органа управления администрации Чеховского муниципального района, которому поручено рассмотрение обращения:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости с приглашением для личной беседы гражданина, направившего обращение;
- запрашивает в случае необходимости в установленном законом порядке необходимые для рассмотрения документы и материалы в государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц;
- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
- уведомляет гражданина о продлении срока рассмотрения его обращения;
- уведомляет гражданина о направлении запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения.
78. Должностное лицо на основании направленного в установленном порядке запроса обязано в течение 15 дней предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
79. На обращения, не являющиеся заявлениями, жалобами, не содержащие конкретных предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, письма, присланные для сведения и т.д.), ответы, как правило, не даются.
80. Должностное лицо, руководитель структурного подразделения, отраслевого органа управления администрации Чеховского муниципального района, которому направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу по основаниям, указанным в п. 33 Административного регламента.
Решение об отказе в рассмотрении обращения гражданина согласовывается с управляющим делами администрации.
Исполнитель письменно уведомляет гражданина об отказе в рассмотрении его обращения в течение 15 дней со дня регистрации обращения в отделе по работе с обращениями граждан.
81. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется в правоохранительные органы.
82. Письма, бессмысленные по содержанию, списываются в дело управляющим делами администрации.
83. Обращения граждан, поступающие через средства массовой информации, рассматриваются как обычные обращения.
Ответы на обращения, поступающие через средства массовой информации, передаются в отдел по взаимодействию со СМИ и общественными организациями для отправки в редакцию после согласования с первым заместителем главы администрации Чеховского муниципального района.
84. Обращения граждан, поступающие на официальный сайт администрации Чеховского муниципального района по сети Интернет, рассматриваются как обычные обращения.
Ответ на обращения граждан, поступившие по сети Интернет, направляется по почтовому адресу.
85. Результатом рассмотрения обращений в структурных подразделениях и отраслевых органах управления администрации Чеховско
> 1 2 3 ... 9 10 11 ... 15 16 17