е личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном данным регламентом.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию муниципального органа или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
71. На обращениях, поставленных на контроль, делается отметка "Контроль" и все направленные документы подлежат возврату.
72. Поступившие ответы о принятых мерах по реализации поручений по обращениям граждан с личного приема направляются на подпись (ознакомление) руководителю, осуществляющему прием. Если по представленным материалам не поступает дополнительных поручений, рассмотренные обращения считаются завершенными (списываются "В дело" руководителем, осуществляющим прием, о чем делается отметка в карточке "Приема населения"). Материалы с личного приема руководителей хранятся в течение 5 лет, а затем уничтожаются в установленном порядке.
Постановка обращений граждан на контроль
73. Текущий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляют руководители структурных подразделений, на исполнении у которых находятся обращения, и отдел по организации делопроизводства и контроля исполнения.
Для осуществления функции контроля работники отдела по организации делопроизводства и контроля исполнения (еженедельно - по пятницам): направляют исполнителям напоминания за 10 дней до окончания срока исполнения обращений (приложение N 8); представляют начальнику Управления делами сведения по не исполненным в срок документам в структурных подразделениях администрации Солнечногорского муниципального района и районных службах для доклада главе Солнечногорского муниципального района (приложение N 9).
74. На контроль ставятся обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, а также обращения по вопросам, имеющим большое общественное значение. Постановка обращений на контроль также производится с целью устранения недостатков в работе органов местного самоуправления, получения материалов из обзоров почты, аналитических записок и информации, выявления принимавшихся ранее мер в случае повторных (многократных) обращений заявителей.
75. В обязательном порядке осуществляется контроль за исполнением поручений Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации и его первых заместителей, председателей палат Федерального Собрания Российской Федерации, руководителя Администрации Президента Российской Федерации, Губернатора Московской области и Вице-губернатора Московской области, Председателя Московской областной Думы, Уполномоченного по правам человека в Московской области о рассмотрении обращений граждан.
76. На особый контроль ставятся поручения Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации, председателей палат Федерального Собрания Российской Федерация о рассмотрении обращений граждан. Срок рассмотрения таких обращений устанавливается в 15 дней. Продление этого срока производится Губернатором Московской области, Вице-губернатором Московской области или главой Солнечногорского муниципального района.
77. Решение о постановке обращения на контроль вправе принять глава Солнечногорского муниципального района, первый заместитель, заместители главы администрации Солнечногорского муниципального района. На обращениях, взятых на контроль, перед направлением их на рассмотрение проставляется штамп "Контроль".
78. В случае если в ответе, полученном от организации, рассматривавшей обращение, указывается, что вопрос, поставленный заявителем, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение может быть поставлено ответств
> 1 2 3 ... 9 10 11 ... 15 16 17
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
