отник, ответственный за прием документов, получив обращение, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.д.), не вскрывая конверт, сообщает об этом руководителю структурного подразделения, начальнику Управления делами и действует в соответствии с мерами безопасности при приеме и регистрации корреспонденции, поступающей в администрацию Солнечногорского муниципального района.
42. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится работниками отдела по организации приема граждан и работе с обращениями. По просьбе обратившегося гражданина ему выдается расписка установленной формы (приложение N 3) с указанием даты и входящего регистрационного номера обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок, ставится штамп на копиях или вторых экземплярах принятых обращений. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
43. Обращения, поступившие по факсу, принимаются и учитываются в Журнале учета принятых факсограмм в приемной главы Солнечногорского муниципального района.
44. Обращения, поступившие по форме электронного общения на официальный сайт администрации Солнечногорского муниципального района по сети Интернет, принимаются работниками информационно-аналитического отдела, распечатываются и передаются на регистрацию в отдел по организации приема граждан и работе с обращениями.
45. Обращения с пометкой "лично", поступившие на имя:
- главы Солнечногорского муниципального района, первых заместителей, заместителей главы администрации Солнечногорского муниципального района, вскрываются в отделе по организации приема граждан и работе с обращениями.
46. Обращения членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Московской областной Думы, депутатов органов законодательной (представительной) власти иных субъектов Российской Федерации, депутатов муниципальных образований Московской области, Губернатора Московской области или членов Правительства Московской области, Уполномоченного по правам человека по Московской области, адресованные главе Солнечногорского муниципального района или заместителям главы администрации Солнечногорского муниципального района, содержащие просьбы о рассмотрении писем граждан, регистрируются в отделе по организации приема граждан и работе с обращениями в отдельный контрольный блок (приложение N 4) и в тот же день передаются на рассмотрение адресатам.
Регистрация и аннотирование поступивших обращений
47. Поступившие в отдел по организации приема граждан и работе с обращениями обращения регистрируются и передаются на рассмотрение в течение 3 рабочих дней с момента поступления с использованием автоматизированной информационной системы "Делопроизводство" (далее - АИС "Делопроизводство").
48. Работник, ответственный за регистрацию и аннотацию обращений:
- в правом нижнем углу первой страницы письма проставляет регистрационный штамп "Администрация Солнечногорского муниципального района" с указанием даты и присвоенного письму регистрационного номера. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение;
- в регистрационной карточке АИС "Делопроизводство" указывает фамилию, имя, отчество заявител
> 1 2 3 ... 5 6 7 ... 15 16 17
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
