Приказ Минприроды РФ от 29.06.2009 N 172 (ред. от 29.12.2009) "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.09.2009 N 14898)

ми.
44. Регистрация обращений граждан производится как отдельная группа входящих документов с дополнением буквенного или цифрового индекса согласно номенклатуре дел.
На обращениях граждан в правой нижней части лицевой стороны первого листа проставляется штамп, в котором указывается входящий номер и дата регистрации, а также количество листов основного документа и количество листов приложения к нему.
Передача зарегистрированных письменных обращений граждан из одного подразделения в другое производится только через структурное подразделение Ростехнадзора, ответственное за организацию документооборота.
45. Прошедшие регистрацию обращения граждан в тот же день или на следующий рабочий день направляются руководителю (заместителю руководителя) Ростехнадзора или уполномоченному должностному лицу для подготовки поручений о рассмотрении обращений граждан.

Регистрация письменных обращений граждан в территориальных
органах Ростехнадзора

46. Регистрация обращений граждан, поступивших в территориальный орган Ростехнадзора, производится уполномоченным должностным лицом территориального органа Ростехнадзора в течение трех дней с момента их поступления.
47. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
48. Регистрация обращений граждан производится как отдельная группа входящих документов с дополнением буквенного или цифрового индекса согласно номенклатуре дел.
На обращениях граждан в правой нижней части лицевой стороны первого листа проставляется штамп, в котором указывается входящий номер и дата регистрации, а также количество листов основного документа и количество листов приложения к нему.
При отсутствии системы электронного документооборота учет обращений, прошедших регистрацию, ведется в специальном журнале.
49. Прошедшие регистрацию обращения граждан в тот же день или на следующий рабочий день направляются руководителю (заместителю руководителя) территориального органа Ростехнадзора для подготовки поручений о рассмотрении обращений граждан.

Рассмотрение письменных обращений граждан в Ростехнадзор

50. Руководитель структурного подразделения Ростехнадзора, ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, после получения поручения руководителя (заместителя руководителя) Ростехнадзора или уполномоченного должностного лица о рассмотрении обращения в тот же день или на следующий рабочий день направляет его в структурные подразделения Ростехнадзора или в территориальные органы Ростехнадзора согласно указаниям.
Граждане-заявители в обязательном порядке уведомляются о направлении их обращений на рассмотрение в территориальные органы Ростехнадзора.
51. В случае если в поручении о рассмотрении обращения указаны несколько структурных подразделений Ростехнадзора, подлинник обращения направляется структурному подразделению Ростехнадзора - ответственному исполнителю (указанному в поручении первым), копии направляются структурным подразделениям Ростехнадзора - соисполнителям поручения.
52. Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции Ростехнадзора, в течение семи дней со дня их регистрации пересылаются должностными лицами в соответствующие организации или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.
53. Соисполнители представляют свои предложения ответственному исполнителю, как правило, в срок не более половины отведенного времени на исполнение, если автором поручения или ответственным исполнителем не установлен другой порядок и срок исполнения.
54. В случае если структурное подразделение Ростехнадзора установило, что вопросы, содержащиес



> 1 2 3 ... 6 7 8 ... 20 21 22

	Поделиться:	Tweet