Приказ Росрыболовства от 30.07.2009 N 662 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральным агентством по рыболовству государственной услуги по предоставлению информации, содержащейся в государственном рыбохозяйственном реестре" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 30.10.2009 N 15160)

ой в обязательном порядке.
5. Конечным результатом предоставления государственной услуги является направление заявителю запрошенной им информации в виде выписки из Реестра с сопроводительным письмом либо направление заявителю информационного письма с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги.
6. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании письменного запроса заявителя.

II. Требования к порядку предоставления
государственной услуги

Порядок информирования о правилах предоставлении
государственной услуги

7. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется с использованием почты, средств телефонной связи, электронной почты и размещается на Интернет-сайте Росрыболовства.
8. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресах, адресах электронной почты Росрыболовства:
Почтовый адрес: 107996, г. Москва, Рождественский бульвар, дом 12
Телефоны для справок: (495) 608-47-82, 621-28-80
Электронный адрес: harbour@fishcom.ru, harbour@cnt.ru
Официальный Интернет-сайт Росрыболовства: www.fishcom.ru
9. Сведения о графике работы Росрыболовства:

понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
вторник 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
среда 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
четверг 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
пятница 9.00 - 16.45 (перерыв 12.00 - 12.45)
суббота, воскресенье - выходной

Время работы экспедиции:

понедельник - четверг 9.00 - 17.00 (перерыв 12.15 - 13.00)
пятница 9.00 - 15.45 (перерыв 12.15 - 13.00)
суббота, воскресенье - выходной

Телефон экспедиции для справок: (495) 628-49-09.
10. Текст Административного регламента с приложениями размещается на Интернет-сайте Росрыболовства.
11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения федеральные государственные гражданские служащие Росрыболовства (далее - специалисты) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Порядок получения консультаций (справок) по вопросам
предоставления государственной услуги, в том числе о ходе
предоставления государственной услуги

12. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги осуществляются специалистами.
13. Консультации (справки) предоставляются по вопросам:
перечня видов информации, предоставляемой в обязательном порядке и условиям ее предоставления;
требований к запросам заявителей о предоставлении государственной услуги;
сроков предоставления государственной услуги;
порядка предоставления государственной услуги;
порядка обжалования решений, действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых специалистами или должностными лицами Росрыболовства в ходе предоставления государственной услуги.
14. Консультации (справки) предоставляются при личном обращении по телефону и посредством Интернет-сайта



> 1 2 3 4 ... 8 9 10

	Поделиться:	Tweet