6.2. При осуществлении консультирования по телефону, электронной почте должностные лица Росрыболовства обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о действующих нормативных правовых актах по исполнению государственной функции;
- о ходе исполнения государственной функции;
- о месте размещения на сайте Росрыболовства в сети Интернет информации по исполнению государственной функции.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления обращения.
6.3. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться по обращениям заявителей:
в письменной форме, в том числе с использованием средств электронной передачи данных;
с использованием средств телефонной связи.
6.4. При консультировании по письменным обращениям, в том числе по электронной почте, ответ направляется не позднее 30 календарных дней с момента получения такого обращения.
6.5. При консультировании по телефону уполномоченные должностные лица обязаны в соответствии с поступившим обращением предоставить информацию по следующим вопросам:
о ходе исполнения государственной функции;
о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки уполномоченные должностные лица должны подробно и в вежливой (корректной) форме проинформировать обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности уполномоченного должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое уполномоченное должностное лицо или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Сроки исполнения государственной функции
7. Росрыболовство после определения долей квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов промышленных квот, прибрежных квот добычи (вылова) катадромных и трансграничных видов рыб, а также квот добычи (вылова) водных биоресурсов для Российской Федерации в районах действия международных договоров Российской Федерации в области рыболовства и сохранения водных биоресурсов ежегодно на основании заключенных на 10 лет договоров о закреплении долей квот добычи (вылова) водных биоресурсов до 30 декабря года, предшествующего году расчета, распределяет квоты добычи (вылова) водных биологических ресурсов между пользователями, но не ранее даты утверждения распределения общих допустимых уловов водных биологических ресурсов применительно к видам квот их добычи (вылова).
Квоты добычи (вылова) водных биологических ресурсов для Российской Федерации в районах действия международных договоров Российской Федерации в области рыболовства и сохранения водных биологических ресурсов распределяются после издания актов Росрыболовства, направленных на реализацию решений международных комиссий по рыболовству, в части определения квот, предоставляемых Российской Федерации в районах действия международных договоров Российской Федерации в области рыболовства и сохранения водных биоресурсов, которые устанавливаются на ежегодных сессиях многосторонних и двухсторонних комиссий по рыболовству/рыбному хозяйству, членом которых является Российская Федерация.
Прохождение отдельных административных процедур,
необходимых для исполнения государственной функции
8. Росрыболовство:
а) определяет доли промышленных квот, прибрежных квот добычи (вылова) катадромных и трансграничных видо
> 1 ... 2 3 4 5 ... 22 23 24