ция о местонахождении, номерах телефонов для консультаций (справок), номере факса, адресе электронной почты Федерального агентства и его МТУ, графике (режиме) работы.
9. Сведения о местонахождении Федерального агентства, графике (режиме) работы, телефонах для справок и консультаций, об официальном сайте, адресах электронной почты Федерального агентства:
адрес: 119991, Москва, В-49, ГСП-1, Ленинский проспект, дом 9,
график (режим) приема запросов, предоставления консультаций и выдачи справок: понедельник - четверг 10.00 - 17.00, пятница 10.00 - 15.45, перерыв 13.00 - 13.45, выходные дни: суббота и воскресенье,
телефоны: (495) 236-2439, (499) 230-3571, (495) 959-9408,
факс: (495) 236-6231, телефон для справок общего характера: (495) 236-0300,
официальный сайт Федерального агентства: http://www.gost.ru,
адреса электронной почты: info@gost.ru, overba@gost.ru.
10. Сведения о местонахождении МТУ, телефонах для справок и консультаций, адресах электронной почты приведены в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
11. Информация об исполнении государственной функции размещается на официальном сайте, в периодическом печатном издании Федерального агентства и на стенде в местах исполнения государственной функции.
Предоставление консультаций (справок) об исполнении
государственной функции
12. Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции предоставляются специалистом, уполномоченным на предоставление консультаций (справок), по вопросам, касающимся:
сроков включения сведений о сертификатах соответствия в единый реестр;
порядка предоставления информации из единого реестра;
срока опубликования сведений о сертификатах соответствия.
13. Консультации (справки) предоставляются посредством направления письма или при помощи телефонной связи или электронной почты.
14. Специалист, уполномоченный на предоставление консультаций (справок), начинает ответ на телефонный звонок с информации о наименовании структурного подразделения Федерального агентства или МТУ, в которое позвонил обратившийся, о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, уполномоченного на предоставление консультаций (справок) и принявшего телефонный звонок.
15. При невозможности самостоятельно ответить на поставленный вопрос или при поступлении вопроса, не относящегося к исполнению государственной функции, специалист, принявший звонок, переадресует (переводит) телефонный звонок на другое должностное лицо или сообщает обратившемуся телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
16. Допускается предоставление консультации (справки) общего характера (о местонахождении Федерального агентства или его структурных подразделений, о местонахождении МТУ, графике работы, документах, необходимых для получения сведений из единого реестра) с использованием средств автоматического информирования.
Сроки исполнения государственной функции
17. Включение в единый реестр сведений о сертификатах соответствия, поступивших от аккредитованных органов по сертификации, выполняется в течение трех рабочих дней с даты их поступления в Федеральное агентство.
Перевод в архивную часть единого реестра сведений о сертификатах соответствия, действие которых прекращено, выполняется в пределах трехдневного срока с даты окончания срока (прекращения) действия сертификата соответствия.
18. Предоставление запрашиваемой из единого реестра информации осуществляется специалистом Федерального агентства или его МТУ, уполномоченным на предоставление информации из единого реестра (далее - специалист, уполномоченный на предоставление информации из единого реестра), в течение пяти рабочих дней от даты регистрации запроса.
Срочное (в день регистрации запроса) предоставление сведений о сертифи
> 1 2 3 4 ... 13 14 15