аможенный пост обеспечивают возможность направления запроса информации о деятельности ФТС России (регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста) (далее - запрос) в форме электронного сообщения на адрес электронной почты или на официальный сайт ФТС России (регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста) в сети Интернет в порядке, установленном пунктом 11.12 настоящего Регламента, для приема обращений граждан и организаций в форме электронных сообщений.
14.3. ФТС России, региональные таможенные управления, таможни, таможенные посты не рассматривают анонимные запросы.
Под анонимным запросом в настоящем Регламенте понимается запрос, в котором не указаны фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица), направившего запрос, либо наименование организации (юридического лица) или общественного объединения.
14.4. Запрос, составленный в письменной форме либо полученный в форме электронного сообщения, подлежит регистрации в течение 3 дней со дня его поступления в ФТС России (региональное таможенное управление, таможню, таможенный пост).
Запрос в устной форме подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
14.5. Запрос направляется в главное управление (управление) ФТС России, региональное таможенное управление, таможню, таможенный пост, к непосредственному ведению которого относится предоставление запрашиваемой информации.
14.6. В случае, если запрос не относится к сфере деятельности ФТС России (регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста), в который он направлен, такой запрос направляется в течение 7 дней со дня его регистрации в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации.
О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю информацией. В случае, если ФТС России (региональное таможенное управление, таможня, таможенный пост) не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе и (или) органе местного самоуправления, об этом также сообщается направившему запрос пользователю информацией в течение 7 дней со дня регистрации запроса.
14.7. ФТС России (региональное таможенное управление, таможня, таможенный пост) вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления пользователю информацией необходимой информации о деятельности ФТС России (регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста).
14.8. Запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В случае, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос в течение 7 дней со дня его регистрации с указанием причины такой отсрочки и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного срока для ответа на запрос.
14.9. Плата за предоставление информации о деятельности ФТС России (регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста) взимается в случаях, установленных федеральными законами. Порядок взимания платы устанавливается Правительством Российской Федерации <*>.
--------------------------------
<*> Постановление Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2009 г. N 936 "О внесении изменений в Типовой регламент внутренней организации федеральных органов исполнительной власти" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 47, ст. 5675).
14.10. Информация о деятельности ФТС России (регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста) предоставляется в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация либо в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении указа
> 1 2 3 4