Приказ Минобрнауки РФ от 16.09.2010 N 936 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 101100 Гостиничное дело (квалификация (степень) "бакалавр")" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2010 N 18734)

¦ ¦
¦ ¦гостиничных услуг и ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦контроля их ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦выполнения; применять ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦методы оценки качества¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦гостиничных услуг и ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обслуживания ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦потребителей; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦применять методы и ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦средства ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦стимулирования ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦мотивации персонала в ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦повышении качества ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦процессов ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦предоставления ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦гостиничных услуг; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- обеспечивать ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦эффективные ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦межличностные ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦взаимоотношения с ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦потребителем с учетом ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦социально-культурных и¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦психологических ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦особенностей, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦осуществлять ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦взаимодействие в ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦коллективе; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- планировать и ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦осуществлять контроль ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦за реализацией ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦проекта, обеспечивать ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦координацию действий ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦со всеми ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦функциональными ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦подразделениями ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦гостиницы и других ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦средств размещения; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- проводить анализ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦основных показателей ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦на макро- и микро ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦уровне с применением ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦статистических методов¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и методов финансового ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и экономического ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦анализа, моделировать ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и прогнозировать ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦результаты ¦ ¦ ¦ ¦
¦



> 1 2 3 ... 16 17 18 ... 24 25 26

	Поделиться:	Tweet