ализуется в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся в соответствии с законодательством Российской Федерации операторами связи.
5. Результатом исполнения государственной функции по рассмотрению обращений являются принимаемые Роскомнадзором решения и выдаваемые предписания.
6. Процедура исполнения государственной функции по рассмотрению обращений завершается:
направлением или вручением операторам связи, являющимся сторонами спора, решения, принятого по результатам рассмотрения обращения заявителя;
отказом заявителю в рассмотрении его обращения;
выдачей предписаний об устранении нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращения заявителя.
7. Исполнение государственной функции по рассмотрению обращений осуществляется Роскомнадзором и территориальными органами Роскомнадзора, перечень которых приведен в приложении N 1 к Регламенту.
II. Требования к порядку исполнения государственной функции
Порядок информирования о правилах исполнения
государственной функции
8. Место нахождения Роскомнадзора: Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2.
Почтовый адрес для направления обращений и документов: Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, Москва, 109074, Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Место нахождения экспедиции Роскомнадзора: Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, телефон: (495) 987-6786.
Часы работы экспедиции:
понедельник - четверг 10.00 - 18.00
пятница 10.00 - 16.45
суббота, воскресенье выходной день.
Информация о месте нахождения территориальных органов Роскомнадзора, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещена на официальном сайте Роскомнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rsoc.ru (далее - сайт).
9. Информирование операторов связи по вопросам исполнения государственной функции по рассмотрению обращений может осуществляться:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте.
10. При информировании по телефону должностные лица Роскомнадзора и территориальных органов Роскомнадзора, ответственные за информирование, обязаны давать информацию по следующим вопросам, связанным с рассмотрением обращений:
о входящем номере, под которым зарегистрировано обращение в системе делопроизводства Роскомнадзора или территориального органа Роскомнадзора;
о нормативных правовых актах по вопросам присоединения сетей электросвязи и взаимодействия операторов связи (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
о месте размещения на сайте информации о решениях Роскомнадзора по рассмотренным обращениям.
Иные вопросы в рамках Регламента рассматриваются в Роскомнадзоре и в территориальных органах Роскомнадзора только на основании соответствующего письменного обращения.
11. При информировании по письменным обращениям ответ на вопросы, перечень которых установлен в пункте 10 Регламента, направляется почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента поступления письменного обращения.
12. При информировании по электронной почте ответ на вопросы, перечень которых установлен в пункте 10 Регламента, направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента поступления обращения.
Условия исполнения государственной функции
13. Исполнение государственной функции по рассмотрению обращений осуществляется на основании письменного обращения заявителя в Роскомнадзор или в территориальный орган Роскомнадзора.
Заявитель вправе направить письменное обращение следующими способами:
по почте или экспресс-почте в Роскомнадзор или
> 1 2 3 4 ... 26 27 28