Приказ Минприроды РФ от 28.04.2010 N 128 "Об утверждении Административного регламента Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 16.07.2010 N 17881)

в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным приказом Минприроды России.
79. Учет граждан, принятых на личном приеме, осуществляется должностными лицами, уполномоченными Министром (заместителями Министра), в карточках регистрации личного приема граждан (приложение 4 к Административному регламенту). При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, а также иные документы, удостоверяющие личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации).
80. Должностным лицом оформляется карточка личного приема гражданина.
81. Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
82. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.
83. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Административным регламентом порядке. О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приема.
84. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Минприроды России, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
85. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
86. Контроль за организацией личного приема и учет обращений граждан, рассматриваемых на личном приеме в Минприроды России, осуществляются должностными лицами структурного подразделения Минприроды России, ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений граждан.
87. Контроль за рассмотрением письменных обращений граждан, поступивших при личном приеме граждан в Минприроды России, осуществляется соответствующими должностными лицами в соответствии с административными процедурами, предусмотренными Административным регламентом.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением
государственной функции

Осуществление контроля за рассмотрением письменных
обращений граждан в Минприроды России

88. Контроль за исполнением государственной функции осуществляется должностными лицами структурного подразделения Минприроды России, ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, по каждому поручению о рассмотрении обращения граждан.
89. Поручения о рассмотрении обращений граждан снимаются с контроля после направления должностными лицами структурного подразделения Минприроды России, ответственного за исполнение данных поручений, ответов гражданам на их обращения.
Информация о реквизитах обращения, ходе его рассмотрения и результате рассмотрения в Минприроды России размещается в электронной карточке документа в системе электронного документооборота (образец - в приложении 5 к Административному регламенту).
Поручения, по которым были продлены сроки исполнения, снимаются с контроля после направления ответов гражданам.
90. Плановые и внеплановые проверки полноты качества исполнения государственной функции осуществляются структурным подразделением Минприроды России, ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, иными структурными подразделениями и должностными лицами ц



> 1 2 3 ... 9 10 11 12 ... 13 14

	Поделиться:	Tweet