данными своего учета и при наличии разногласий обратиться в обслуживающее его учреждение Банка России с письменным заявлением, составленным в произвольной форме, с указанием причин разногласий для их урегулирования.
3.13. Для урегулирования разногласий создается Согласительная комиссия из уполномоченных представителей учреждения Банка России и клиента. Представитель (представители) клиента указывается (указываются) в его заявлении, а представитель (представители) учреждения Банка России назначается (назначаются) руководителем учреждения Банка России не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления от клиента.
Урегулирование разногласий производится в срок, не превышающий десяти рабочих дней месяца, следующего за месяцем, в котором клиенту были предоставлены услуги.
В случае невозможности урегулирования разногласий они подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Решение Согласительной комиссии оформляется актом, который составляется в произвольной форме и подписывается уполномоченными представителями сторон (далее - акт).
В случае подтверждения Согласительной комиссией заявленных клиентом разногласий учреждение Банка России не позднее рабочего дня, следующего за днем составления акта, формирует новую ведомость за месяц с учетом составленного акта.
На основании указанной новой ведомости за месяц составляется новый счет за услуги.
3.14. Новый счет за услуги передается клиенту в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем формирования новой ведомости, в порядке, установленном договором банковского счета.
3.15. При непоступлении от клиента письменного заявления о разногласиях в срок, установленный договором банковского счета, сумма, подлежащая оплате в соответствии со счетом за услуги, считается подтвержденной клиентом.
3.16. При закрытии банковского счета клиента в учреждении Банка России предоставление клиенту счета за услуги производится в следующем порядке.
В соответствии с договором банковского счета учреждением Банка России для клиента формируются два счета за услуги и две ведомости за месяц.
Первый счет за услуги и ведомость к нему, включающая все операции по списанию средств с банковского счета клиента, проведенные за фактический период расчетного обслуживания в течение текущего и (или) предыдущего месяца (в случае закрытия банковского счета в течение первых шести рабочих дней текущего месяца) либо проведенные за фактический период расчетного обслуживания в течение текущего месяца (в случае закрытия банковского счета в период после шестого рабочего дня текущего месяца), за исключением четырех последних рабочих дней расчетного обслуживания клиента в текущем месяце, передаются клиенту в первый из четырех последних рабочих дней текущего месяца расчетного обслуживания клиента.
Второй счет за услуги и ведомость к нему, включающая все операции по списанию средств с банковского счета клиента, проведенные в течение четырех последних рабочих дней текущего месяца расчетного обслуживания клиента, передаются клиенту в срок не позднее дня закрытия его банковского счета.
3.17. В случае исключения клиента - участника системы БЭСП из состава участников системы БЭСП в ведомость за месяц включаются данные о плате за фактический период оказания услуг Банком России в системе БЭСП в течение месяца, в котором клиенту - участнику системы БЭСП предоставлялись эти услуги.
Глава 4. Порядок оплаты услуг
4.1. Оплата услуг клиентом осуществляется в соответствии с договором банковского счета, настоящим Положением и счетом за услуги.
4.2. В платежном поручении на оплату услуг в поле "Назначение платежа" рекомендуется указывать: "Оплата услуг Банка России согласно Счету за предоставленные Банком России услуги в платежной системе Банка России за _____________ ____ г. N ___ от "__" ____________ ____ г.".
Пр
> 1 2 3 ... 5 6 7 ... 16 17 18