ПРИКАЗ Роспатента от 21.05.1999 N 106 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВОЙ ИНСТРУКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ РОССИЙСКОГО АГЕНТСТВА ПО ПАТЕНТАМ И ТОВАРНЫМ ЗНАКАМ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ И МЕРАХ ПО СОЗДАНИЮ ЕДИНОЙ СИСТЕМЫ РАССМОТРЕНИЯ, АНАЛИЗА И УЧЕТА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ"

ленную регистрационную карточку обращения установленной формы в ФИПС (ОКАДИ).
Регистрационные карточки обращений, рассмотренных в течение месяца, должны быть представлены в ФИПС не позднее 5 числа месяца, следующего за истекшим.
ФИПС (ОКАДИ) вправе направить предложения о предоставлении дополнительных сведений во всех случаях рассмотрения обращения или проведения личного приема.
ФИПС (ОКАДИ) по итогам первого полугодия каждого года, а также по итогам года осуществляет системный анализ всех рассмотренных в Роспатенте и подведомственных организациях обращений, готовит справку о результатах их рассмотрения с указанием адресатов обращений, категории обращавшихся лиц, мотивов обращений, содержания заявлений, предложений, жалоб, причин поступления повторных жалоб, обоснованных жалоб, а также принятых мер по их устранению. До истечения месяца, следующего за отчетным полугодием или годом, справка представляется Генеральному директору Роспатента.
ФИПС (ОКАДИ) ежеквартально осуществляет системный анализ всех рассмотренных обращений, признанных жалобами, готовит справку о результатах их рассмотрения и принятых мерах по устранению причин поступления обоснованных жалоб или других нарушений. Справка представляется Генеральному директору Роспатента до истечения месяца, следующего за отчетным кварталом.





Приложение 1

Утверждено
Приказом Роспатента
от 21 мая 1999 г. N 106


----------------¬
¦ Регистрационная карточка обращения ¦
¦ заполняется подразделением (отделом), которому поручено рассмотрение¦
¦обращения (ответственным исполнителем) ¦
+
---------------+
¦Обращение рассмотрено: ¦
¦--¬ ¦
¦¦ ¦ - в Роспатенте, в ______________________________ (указать подразделение)¦
¦L-- ¦
¦--¬ ¦
¦¦ ¦ - в _________________________________ (указать название подведомственной¦
¦L-- организации и его подразделения)¦
+
---------------+
¦Данные для учета письменных обращений: ¦
¦Регистрационный номер и дата поступления обращения (дата штампа): __________¦
¦--¬ ¦
¦¦ ¦ - обращение передано из Роспатента: _____________ (рег. номер Роспатента¦
¦L-- и дата поступления)¦
¦Лицо (организация), которому адресовано сообщение: ¦
¦ ¦
¦Содержание резолюции руководителя Роспатента, подведомственной организации;¦
¦сведения о руководителе(ях), давшем поручение о рассмотрении обращения, и¦
¦ответственном исполнителе (Ф.И.О.) ¦
¦ ¦
+
---------------+
¦Данные для учета устного обращения: ¦
¦Дата проведения приема: ¦
¦Ф.И.О. лица, проводившего прием: ¦
¦ ¦
¦--¬ ¦
¦¦ ¦ - на прие



> 1 2 3 ... 6 7 8 ... 11 12 13

	Поделиться:	Tweet