статков, порождающих обоснованные жалобы граждан.
93. Должностные лица отдела по работе с обращениями граждан и контроля исполнения документов Управления административного и правового обеспечения ежегодно обеспечивают сбор, учет и анализ данных, представленных территориальными органами и структурными подразделениями центрального аппарата Росздравнадзора.
94. Должностные лица отдела по работе с обращениями граждан и контроля исполнения документов Управления административного и правового обеспечения Росздравнадзора ежемесячно подготавливают справку о рассмотрении письменных обращений граждан, содержащую следующие реквизиты:
перечень структурных подразделений Росздравнадзора;
количество поступивших письменных обращений;
количество рассмотренных обращений (всего, в срок, с нарушением срока);
количество находящихся на рассмотрении обращений (всего, с просроченным сроком исполнения).
95. Отдел по работе с обращениями граждан и контроля исполнения документов Управления административного и правового обеспечения обобщает результаты анализа обращений граждан по итогам года. Аналитическая записка по предоставлению Росздравнадзором государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" представляется руководителю Росздравнадзора для последующего направления в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
96. Общий контроль за исполнением Административного регламента по предоставлению государственной услуги в Росздравнадзоре осуществляет Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
97. Контроль за исполнением Административного регламента по предоставлению государственной услуги в центральном аппарате Росздравнадзора осуществляется должностными лицами отдела по работе с обращениями граждан и контроля исполнения документов Управления административного и правового обеспечения Росздравнадзора по каждому поручению о рассмотрении обращения граждан.
98. Контроль за исполнением обращений граждан включает:
постановку поручений по исполнению обращений на контроль;
сбор и обработку информации о ходе рассмотрения обращений;
подготовку оперативных запросов исполнителям о ходе и состоянии исполнения поручений по обращениям;
подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений по обращениям граждан;
снятие обращений с контроля.
99. Контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений осуществляется начальником структурного подразделения Росздравнадзора, определенного в качестве ответственного исполнителя.
100. Отдел по работе с обращениями граждан и контроля исполнения документов Управления административного и правового обеспечения Росздравнадзора осуществляет особый контроль за исполнением обращений, поступивших в Росздравнадзор из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Общественной палаты Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации, Уполномоченного по правам ребенка Российской Федерации, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации с контролем исполнения обращений, имеющих поручения руководства Росздравнадзора.
На обращениях граждан (сопроводительных письмах к ним), взятых на особый контроль, проставляется штамп "Контроль. Срок до _____________".
101. Поручения о рассмотрении обращений граждан снимаются с контроля пос
> 1 2 3 ... 11 12 13 ... 16 17 18
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Российской Федерации
